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Ausbildung zum Top-Verkäufer Modul I, Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Ausbildung zum Top-Verkäufer Modul I
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Übersicht
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Ausbildung zum Top-Verkäufer Modul I
Zielgruppe/Voraussetzungen
Methoden und Inhalte des Seminars
Die Rolle des Verkäufers
Rolle und Anforderungen an den Verkäufer
Verkäufer im Spannungsfeld Unternehmen, Markt und Kunde
Zusammenspiel mit Schnittstellen
Verkaufsprozesse und Organisationen verstehen
Interne Verkaufsprozesse, Strukturen: Auswirkungen auf die eigene Verkaufsarbeit
Verkaufs- und Einkaufsorganisationen
Das Business des Kunden im Rahmen der Wertschöpfungskette verstehen: Ansätze für den Lösungs-, Produkt- und Serviceverkauf
Der „Werkzeugkasten” des Verkäufers
Systematische Marktbeobachtung
Alleinstellungsmerkmale bestimmen
Kundensegmentierung und Kundenpotenzialanalyse
Kundenplan und Kundenaktivitätenplan
Professionelles Angebotsmanagement
Forecasting
Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Der telefonische Erstkontakt
Rollen im „Buying-Center” erkennen, Netzwerke nutzen
Eigene Verkaufs- und Etappenziele festlegen und abgleichen
Verkaufsstrategie kundenindividuell vorbereiten, Alternativen erarbeiten
Sachliche, menschliche, situative Einflussfaktoren
Verkaufsgespräch: Erfolgsfaktoren
Das interaktive Verkaufsgespräch
Phasen des Verkaufsgesprächs
Grundlagen der Kommunikation
Basics der Verkaufspsychologie
Fragetechniken zur Bedarfsanalyse
Kundenzentrierte Produkt- und Leistungspräsentation
Kundenorientierte Argumentationsmodelle
Einwand- und Vorwandbehandlung
Abschlusstechniken
Nachbereitung des Verkaufsgesprächs
Systematische Analyse
Kundenplan und Kundenaktivitätenplan weiterentwickeln
Verkaufsgespräche trainieren
Transferphase: In dieser mehrwöchigen Praxisphase wenden Sie die Lehrinhalte in Ihrer Vertriebspraxis an.
Modul 2 inkl. Prüfung: Verhandlungstechniken und Arbeitsmethoden für Top-Verkäufer
Rollenspiele anhand von Beispielen aus Ihrer Praxis mit konstruktivem Trainer- und Gruppenfeedback, Videofeedback (Modul 2), Einzel- und Gruppenübungen, Diskussion eigener Praxisfälle, Fall- und Best-Practice-Beispiele, Erfahrungsaustausch, Checklisten, T
Ihr Nutzen
- Sie kennen die Phasen des Verkaufsgesprächs und steigern durch Anwendung verschiedener Techniken und Methoden Ihren Verkaufserfolg.
- Sie erhalten bewährtes „Handwerkszeug”: von der Kundenpotenzialanalyse bis zur Entwicklung eines Kundenaktivitätenplans.
- Sie gewinnen Sicherheit in Ihren Beratungen und Verkaufsgesprächen.
- Sie erlernen vertriebsspezifisches BWL-Grundlagenwissen, das Sie gewinnbringend in Ihrer vertrieblichen Praxis anwenden können.
- Sie erlernen Verhandlungstechniken, um sicher erfolgreiche Verkaufsabschlüsse zu erzielen.
- Sie haben die Möglichkeit, an eigenen Praxisfällen zu arbeiten.
Nutzen Sie die Vielfalt und Erfahrungen Ihrer professionellen Verkaufstrainer und entwickeln Sie daraus maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Praxis. Innerhalb von 10 Tagen sind Sie fit für Ihre verkäuferische Zukunft.
Seminarziel
- Sie trainieren wichtige Grundlagen für eine erfolgreiche Verkaufstätigkeit: Von der Verkaufsvorbereitung über die Verhandlungsführung bis zur Nachbereitung erarbeiten Sie sich ein sicheres Fundament.
- Sie kennen die Phasen des Verkaufsgesprächs und steigern durch Anwendung verschiedener Techniken und Methoden Ihren Verkaufserfolg.
- Sie erhalten bewährtes „Handwerkszeug”: von der Kundenpotenzialanalyse bis zur Entwicklung eines Kundenaktivitätenplans.
- Sie gewinnen Sicherheit in Ihren Beratungen und Verkaufsgesprächen.
- Sie erlernen vertriebsspezifisches BWL-Grundlagenwissen, das Sie gewinnbringend in Ihrer vertrieblichen Praxis anwenden können.
- Sie erlernen Verhandlungstechniken, um sicher erfolgreiche Verkaufsabschlüsse zu erzielen.
- Sie haben die Möglichkeit, an eigenen Praxisfällen zu arbeiten.
Nutzen Sie die Vielfalt und Erfahrungen Ihrer professionellen Verkaufstrainer und entwickeln Sie daraus maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Praxis. Innerhalb von 2 Modulen à 5 Tagen sind Sie fit für Ihre verkäuferische Zukunft.
Kosten
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Haufe Akademie
Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Organisationsentwicklung und Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Aus- und Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.
Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.
Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und e-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.
Das Themenspektrum im Überblick:
- General Management
- Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
- Führung und Coaching
- Persönliche und soziale Kompetenz
- Projektmanagement
- Personalmanagement
- Vertrieb - DVS
- Marketing
- Einkauf und Logistik
- Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
- Controlling
- Assistenz und Office-Management
- TVöD/TV-L
- Immobilienwirtschaft und -management
- Haufe Akademie Inhouse
- Lexware Akademie
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Telefon: 0761 / 8984422 
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