Business Correspondence
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Business Correspondence
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Improve your writing skills
Written communication is vital - both within your company and in the interface with customers. Learn to extract the relevant information quickly and respond appropriately.
You can use the up-to-date expressions and standard business phrases presented in this course to improve your writing skills in English. This will help you deal professionally with a wide range of letters, emails, faxes, memos, and reports. These functions will be practised in common business contexts.
Weitere Informationen zu diesem Seminar können Sie hier anfordern
Zielgruppe/Voraussetzungen
Sekretärinnen, Assistentinnen und Mitarbeiterinnen im Office, die komplexe Sachverhalte im englischsprachigen Schriftverkehr besser verstehen und mit internationalen Geschäftspartnern professionell und überzeugend korrespondieren möchten
Seminarinhalte
Letters and emails
- Extract the relevant information from letters quickly
- Apply best practice in writing letters, memos, and emails
- Discover the dos and don'ts of emailing
- Asking for and giving information
- Making, confirming, and changing appointments
- Writing confirmation and thank-you notes
- Giving good and bad news
- Reminders, refusals, and apologies
- Complaining and requiring action
Style
- Learn the stylistic differences between letters and emails
- Increase your vocabulary range and know how and when to use different degrees of formality
- Avoid jargon and tautology
- Put your point across and drive your message home
Argumentation
- Structure your arguments rationally
- Handle complex situations with tact and diplomacy
- Use linking words to communicate with clarity
Reports, Proposals & Minutes
- Use the available information and structure your report logically
- Weed out irrelevant information and make your message clear and convincing
Ihr persönlicher Nutzen
- Sie verbessern Ihr Verständnis für komplexe Sachverhalte.
- Sie trainieren flüssiges, schnelles und sicheres Schreiben.
- Sie vermeiden Missverständnisse durch klare und verständliche Sätze.
- Sie eignen sich Formulierungen und Argumentationen für jeden Anlass an.
- Sie überzeugen mit Dynamik, Stil und Esprit.
Weitere Informationen zu Inhalten und Abläufen erhalten Sie hier
Die Referentin
Light, Ginni
wohnt in Cambridge, England, und ist seit vielen Jahren Trainerin mit den Schwerpunkten Sprache, Kommunikation und interkulturelle Zusammenarbeit für große europäische Unternehmen. An der University of Cambridge war die Engländerin früher in den Prüfungsgremien für englischsprachige Zertifizierungen. Sie ist Autorin verschiedener Bücher, u. a. "English for Personal Assistants" aus dem Gabler- Verlag und schreibt regelmäßig für die Zeitschrift working@office.
Ihr Nutzen als Vorgesetzter
Ihre Assistentin korrespondiert mit internationalen Geschäftskunden sicher und professionell und repräsentiert Ihr Unternehmen damit auch im internationalen Kontext optimal.
Kosten
Teilnahmegebühr:
EUR 1.395,-- zzgl. ges. MwSt.
Ihr Plus
In unseren Business English Seminaren garantieren wir intensives und interaktives Arbeiten in kleiner Gruppe mit Native Speaker.
Abonnenten der Fachzeitschrift working@office erhalten 10% Preisnachlass*
bei jeder Seminarbuchung!
*verschiedene Rabatte sind untereinander nicht kombinierbar
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Die richtige Weiterbildung im Bereich Büro und Sekretariat
Sie möchten Ihren beruflichen Erfolg... gezielt steuern, ausbauen und suchen einen intensiven Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen? Office Seminare unterstützt Sie dabei!
Office Seminare trainiert seit fast 20 Jahren Sekretärinnen, Assistentinnen und Mitarbeiterinnen im Office für die Herausforderungen der Zukunft. Die Seminare, Kongresse und Fachtagungen von Office Seminare sind geschätzt als wertvolle Plattform aktueller Informationen und intensiven Praxisnutzens.
Als Unternehmen des Gabler Verlages gehört Office Seminare – ebenso wie das Fachmagazin working@office - zur Fachverlagsgruppe Springer Science + Business Media. So verfügt Office Seminare durch die enge Anbindung an die Redaktion von working@office über aktuelle Themen und Trends am Markt.
Seit Jahren steht Office Seminare für hervorragende Trainer und erstklassig aufbereitete Seminare. Die Themenschwerpunkte liegen in den Bereichen Arbeitstechniken, Chefentlastung, Kommunikation und Korrespondenz, Persönlichkeitsentwicklung, fachliche und interkulturelle Kompetenz. Für die Teilnehmer besonders wichtig: Kleine Gruppengrößen und ausgesuchte, schöne Tagungshotels machen das Lernen besonders effektiv und angenehm!
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