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Crashkurs Marketing, Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Crashkurs Marketing
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Übersicht
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Crashkurs Marketing
Zielgruppe/Voraussetzungen
Methoden und Inhalte des Seminars
Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt.
Bedeutung des „Beziehungsmarketings”.
Ziele des Marketings.
Begriff Kundenzufriedenheit und dessen Bedeutung.
Unterschiede: B2B-/B2C-Bereich.
Marktforschung
Mit Marktforschung Markttransparenz schaffen.
Vorgehen bei Marktforschungsprojekten.
Marktforschung mit geringem Aufwand.
Methoden zur Beschaffung eigener Daten: Primärforschung, insbesondere optimale Kundenbefragung.
Methoden zur Beschaffung vorhandener Daten: Sekundärforschung.
Marketingkonzept
Bedeutung, Ziele, Inhalte.
Marktanalyseinstrumente und Marketingstrategien in der Praxis
Potenzial-, Konkurrenz- und Marktanalyse, insbesondere Kundenbedürfnisanalyse.
Umwelt-, SWOT-, Portfolio- und Produktlebenszyklusanalyse.
Bestimmung von Marktsegmenten und Zielgruppen.
Erkennen und Entwickeln von Alleinstellungsmerkmalen zur Sicherung von Wettbewerbsvorteilen (USPs).
Entwicklung von Marketingstrategien und Risikobetrachtung.
Der Marketing-Mix
Produkt-, Leistungs- und Programmpolitik
Von der Produktinnovation bis zur Produkt- bzw. Programmbereinigung, Gestaltung der Produktqualität, Markenpolitik und Verpackung.
Servicepolitik
Gestaltung von „zusätzlichen” Leistungen in der Vorkauf-, Kauf- und Nachkaufphase.
Preispolitik
Praxisorientierte, preispolitische Handlungsmöglichkeiten.
Kommunikationspolitik
Einsatz klassischer Instrumente: Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit, Sponsoring, Eventmarketing etc.
Einsatz neuerer Instrumente: Guerilla Marketing, Ambush Marketing, Ambient Marketing, Weblogs etc.
Distributionspolitik
Direkte/indirekte Absatzwege, E-Commerce, Multi-Channel-Marketing und Absatzlogistik.
Trainer-Input, Fallstudien, Praxisbeispiele (inkl. Video-Einspielungen), Checklisten, praxisorientierte Gruppenarbeiten, Diskussion.
Ihr Nutzen
- Sie beherrschen elementare Marktforschungspraktiken, um Ihren Markt und vor allem Ihre Kunden besser kennenzulernen.
- Sie lernen, Märkte zu analysieren, gezielt aufzuteilen und mit dem „Handwerkszeug” des Marketings erfolgreich zu bearbeiten.
- Sie können Marketingkonzepte entwickeln und umsetzen und behaupten sich somit besser am Markt.
- Sie erhalten vielfältige Tipps für Ihre Marketingpraxis.
Durch Übungen am eigenen Konzept, Checklisten, Praxisbeispielen und Fallstudien setzen Sie das Gelernte schnell in die Praxis um.
Seminarziel
- Sie beherrschen wichtige Marktforschungspraktiken, um Ihren Markt besser kennenzulernen.
- Sie lernen, Märkte zu analysieren, gezielt aufzuteilen und mit dem „Handwerkszeug” des Marketings erfolgreich zu bearbeiten.
- Sie können Marketingkonzepte entwickeln und umsetzen.
- Sie erhalten vielfältige Tipps für Ihre Marketingpraxis.
Kosten
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Haufe Akademie
Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Organisationsentwicklung und Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Aus- und Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.
Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.
Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und e-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.
Das Themenspektrum im Überblick:
- General Management
- Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
- Führung und Coaching
- Persönliche und soziale Kompetenz
- Projektmanagement
- Personalmanagement
- Vertrieb - DVS
- Marketing
- Einkauf und Logistik
- Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
- Controlling
- Assistenz und Office-Management
- TVöD/TV-L
- Immobilienwirtschaft und -management
- Haufe Akademie Inhouse
- Lexware Akademie
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Telefon: 0761 / 8984422 
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