Führen und delegieren im Auftrag des Chefs

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Anbieter:	Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Ort:	Berlin (Stadt), Frankfurt a. M., Köln, München
Kursart:	Offene Kurse

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Führen und delegieren im Auftrag des Chefs

Sie unterstützen Ihre Vorgesetzten unmittelbar bei deren Führungsverantwortung, indem Sie Aufgaben an Mitarbeiter bzw. Kollegen weitergeben und dafür sorgen, dass diese auch professionell und zuverlässig erledigt werden. In diesem Training erfahren Sie, wie Sie Ihre natürliche Autorität unterstreichen und weiterentwickeln. Zusätzlich lernen Sie, wie Sie es durch das bewusste Annehmen Ihrer Rolle schaffen, souverän und selbstsicher aufzutreten, zu kommunizieren und sich durchzusetzen

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Zielgruppe/Voraussetzungen

Mitarbeiter/innen aus Assistenz und Sekretariat, die Aufgaben kompetent und zuverlässig delegieren müssen.

Methoden und Inhalte des Seminars

Was ist eigentlich Führung? Grundsätze der Führung. Kooperation als Führungsinstrument bei unterschiedlichen Zielen und Anforderungen. Möglichkeiten und Grenzen der Führung ohne Weisungsbefugnis. Die Wahl der wirksamen (Kommunikations-)Ebene. Feedback als Führungsinstrument. Das Annehmen der Führungs-Rolle Die eigene Rolle und Funktion als Führungskraft. Überzeugendes und souveränes Auftreten. Unsicherheit überwinden, Autoriät ausstrahlen. Angemessen Druck ausüben, ohne zu drohen. Klar, eindeutig und wertschätzend kommunizieren. Delegieren — aber richtig! Welche Aufgaben delegieren Sie? Was brauchen Sie als Instrument? Wie berücksichtigen Sie den Zeitfaktor angemessen? Was motiviert Menschen? Andere Menschen dazu bewegen, zielgerichtet etwas zu tun. Aufgaben vereinbaren und die Umsetzung kontrollieren. Aufgaben überzeugend kommunizieren Deutlich formulieren, was Sie wollen. Was soll genau erreicht werden? Aufzeigen der Sachlage und Erfragen der Sichtweise des anderen. Das geschickte „Aushandeln” von Optionen. Die konkrete Vereinbarung der weiteren Schritte. Souveräner Umgang mit Widerständen und Konflikten Was tun, wenn´s schwierig wird? Emotionen und Ärger gekonnt managen. Die eigene Position/Rolle auch bei Widerstand angemessen und überzeugend vertreten. Einwandbehandlung und Nutzenargumentation.
Experteninput, Einzel- und Gruppenübungen, Rollenspiele mit Fällen aus der eigenen Praxis.

Ihr Nutzen

- Sie lernen, zu erledigende Aufgaben klar und deutlich zu kommunizieren und weiterzugeben.
- Sie lernen, worauf es ankommt, um souverän und sicher aufzutreten.
- Sie nehmen die Schnittstellenfunktion zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern eindeutig wahr und entlasten dadurch Ihre Vorgesetzten kompetent bei deren Führungsaufgaben.

Seminarziel

- Sie lernen, zu erledigende Aufgaben klar und deutlich zu kommunizieren und weiterzugeben.
- Sie lernen, worauf es ankommt, um souverän und sicher aufzutreten.
- Sie nehmen die Schnittstellenfunktion zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern eindeutig wahr und entlasten dadurch Ihre Vorgesetzten kompetent bei deren Führungsaufgaben.

Kosten

€ 1.297,10 inkl. MwSt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie

Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Organisationsentwicklung und Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Aus- und Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.

Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.

Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und e-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.

Das Themenspektrum im Überblick:

General Management
Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
Führung und Coaching
Persönliche und soziale Kompetenz
Projektmanagement
Personalmanagement
Vertrieb - DVS
Marketing
Einkauf und Logistik
Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
Controlling
Assistenz und Office-Management
TVöD/TV-L
Immobilienwirtschaft und -management
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Lörracher Straße 9
79115 Freiburg

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www.haufe-akademie.de

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