IT-Prozessmanagement
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Übersicht
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IT-Prozessmanagement
Zielgruppe/Voraussetzungen
Zielgruppe:
Kursinhalte:
> Terminologie
> Ziele und Aktivitäten
> Business Reengineering
> Geschäftsprozesoptimierung (GPO)
> Workflow-Management
• Prozessorganisation
> Rollen im Geschäftsprozessmanagement
> Prozessteams und GPM Control Boards
> Unternehmensorganisation
• Prozessmodellierung
> Ebenen und Phasen
> Modellierungsmethoden
> ARIS (Architektur integrierter Informationssysteme)
• Workflow-Management-Systeme
> Referenzarchitekturen und Standards
> Modellierung und Simulation
• Prozesscontrolling
> Strategische Prozessplanung
> Balanced Scorecards und Strategy Maps
> Operative Prozessplanung
> GPM Reifegradmodell
• Business Process Reengineering (BPR)
> Methoden der Prozessverbesserung (TCT, KAIZEN, Six Sigma)
> Prozess-Simulation
• Prozessmanagement und IT
Abschlussqualifikation/Zertifikat
Kosten
ORDIX AG
ORDIX AG
einfach. gut. geschult.
ORDIX ist ein etabliertes IT-Dienstleistungs- und Schulungsunternehmen und steht für Offenheit, Unabhängigkeit und Verlässlichkeit.
Die Mitarbeiter zeichnen sich durch weitreichende Erfahrung und ausgeprägte Fachkompetenz in der Informationstechnologie aus. Die hervorragende pädagogische Kompetenz der Trainer ermöglicht es ihnen, dieses Wissen in Form von professionellen Dienstleistungen und Schulungen an die Kunden weiterzugeben.
An den Standorten in Wiesbaden, Bielefeld und Hannover werden kundennah maßgeschneiderte Praxisseminare zu sämtlichen IT-Themen angeboten. Alle Seminare können natürlich auch als Inhouse Seminar in den Räumen des Kunden durchgeführt werden. Jedes Seminar kann auf Wunsch an die individuellen Bedürfnisse, IT-Infrastruktur und Unternehmensziele angepasst werden. Hierbei achtet ORDIX besonders darauf, welches Know-how bereits vorhanden ist und welche Ziele der Kunde erreichen möchten. So wird ein optimaler Wissenstransfer gewährleistet.
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Telefon: 0611 77840-00 
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