Sie sind hier: Kurse finden /
Kommunikationstraining für Marketing und Produktmanagement, Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Kommunikationstraining für Marketing und Produktmanagement
|
Übersicht
|
|
|||||||
Kommunikationstraining für Marketing und Produktmanagement
Zielgruppe/Voraussetzungen
Methoden und Inhalte des Seminars
Herausforderungen an die Kommunikation.
Kommunikationsmodelle; Sach-/Beziehungsebene; Selbst-/Fremdwahrnehmung; (non-)verbale Kommunikation.
Auftritt, innere Haltung, Rhetorik, Körpersprache.
Produkt- und Marketingideen überzeugend präsentieren
Präsentieren von Marktanalysen, Produktideen, Marketingpläne etc.
Strategie/Aufbau professioneller Produktpräsentationen.
Seitenwechsel: Denken wie der Zuhörer.
Die 5-Satz-Technik: effektiv argumentieren, Vorgesetzte, den Vertrieb oder Kunden überzeugen.
Erste-Hilfe-Konzepte bei Blackout, Killerphrasen & Co.
Kundenorientierte Gespräche führen
Z. B. Messegespräche, Reklamationen etc.
Gesprächsaufbau, Struktur.
Beratungsorientierte Gesprächsführung.
Das Reklamationsgespräch als Kundenbindungsinstrument.
Aktiv zuhören, Kundenwünsche wahrnehmen, Missverständnissen vorbeugen.
Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und fördern.
Zielgruppenorientierte Verkaufsargumente: Nutzen und Mehrwehrt, die überzeugen.
Sich positiv im Gespräch von Wettbewerbern abheben.
Effektive Kommunikation mit internen/externen Dienstleistern
Z. B. mit Agenturen, Vertrieb, Produktentwicklung.
Das Briefinggespräch: Struktur, Aufbau, Inhalte.
Wirkungsvolle Rhetorik, positiver Sprachgebrauch, Kriterien für gute Verständlichkeit.
Konflikte erkennen, vorbeugen.
Motivieren und kritisieren.
Mit Verhandlungsgeschick zum Erfolg!
Z. B. Budgetverhandlung mit Vorgesetzten oder externen Marketingpartnern, Honorarverhandlung mit Agenturen.
Verhandlungen vorbereiten, durchführen, nachbereiten.
Fragetypen & -techniken gezielt einsetzen.
Verhandeln nach dem Harvard-Konzept.
Die 3-Schritt-Argumentationsstrategie.
Einwänden begegnen.
Rapport: Gespräche mit Kopf und Körper lenken.
Kommunikationstraining speziell auf die Belange des Produktmanagements/Marketings zugeschnitten. Rollenspiele anhand von Beispielen aus Ihrer Praxis mit konstruktivem Trainer-/Gruppenfeedback, Einzel-/Gruppenübungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Check
Ihr Nutzen
- Sie erreichen souveräner Ihr Ziel und steigern Ihre persönlichen Erfolgschancen: Ob Sie vor Kunden oder Vorgesetzten neue Produktideen und Marketingpläne präsentieren, Kundengespräche, Briefings mit Marketingagenturen oder (Budget-)Verhandlungen führen.
- Sie überzeugen Vorgesetzte, Kunden und Marketingdienstleister durch rhetorische Kompetenz und effektive Argumentation.
- Sie führen Verhandlungen professioneller und erreichen effektiver Ihre Ziele.
Wichtig: Bitte bringen Sie eigene Themen aus Ihrer Praxis mit (z. B. Präsentationen, Produktinfos für Verhandlungsvorbereitung o. ä.).
Seminarziel
- Sie überzeugen Vorgesetzte, Kunden und Marketingdienstleister durch effektive Argumentation und rhetorische Kompetenz.
- Sie führen Verhandlungen professioneller und erreichen effektiver Ihre Ziele.
Wichtig: Bitte bringen Sie eigene Themen aus Ihrer Praxis mit (z. B. Präsentationen, Produktinfos für Verhandlungsvorbereitung o. ä.).
Kosten
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Haufe Akademie
Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Organisationsentwicklung und Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Aus- und Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.
Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.
Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und e-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.
Das Themenspektrum im Überblick:
- General Management
- Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
- Führung und Coaching
- Persönliche und soziale Kompetenz
- Projektmanagement
- Personalmanagement
- Vertrieb - DVS
- Marketing
- Einkauf und Logistik
- Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
- Controlling
- Assistenz und Office-Management
- TVöD/TV-L
- Immobilienwirtschaft und -management
- Haufe Akademie Inhouse
- Lexware Akademie
Alle Kurse von
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Informationsanfrage – kostenlos & unverbindlich
Kontaktinformation für Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Telefon: 0761 / 8984422 
Weitere Informationen
Informationsanfrage
Um Informationen von dem Anbieter ”Kommunikationstraining für Marketing und Produktmanagement” anzufordern, füllen Sie bitte die Felder unten aus:
Bewertungen
Brauchen Sie Hilfe bei der Kurswahl?
