Konfliktmanagement und Kommunikationstraining
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Konfliktmanagement und Kommunikationstraining
Konfliktmanagement und Kommunikationstraining
In diesem Seminar werden die Teilnehmer mit verschiedenen Konfliktsituationen vertraut gemacht. Anhand praktischer Beispiele wird durch Gesprächs- und Moderationstraining konstruktives Konfliktmanagement trainiert. Sie erhalten ein Rüstzeug für ein lösungsorientiertes Konfliktmanagement.
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Zielgruppe/Voraussetzungen
Das Seminar Konfliktmanagement und Kommunikationstraining wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihr Konfliktmanagement verbessern möchten, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten.
In jedem Seminar: Maximal 9 Teilnehmer
Inhalt und Ablauf des Seminars
- Konfliktwahrnehmung
- Analyse von Konfliktsituationen
- Spezielle Konfliktsituationen im Führungsbereich
- Konflikt-Diagnose und Konfliktmanagement
- Negative und positive Aspekte einer Konfliktsituation(Störfaktor oder fruchtbare Spannung?)
- Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
- Hilfreiche Gesprächsführungstechniken beim Konfliktmanagement
- Vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen
- Analyse konkreter Fälle aus der Praxis
- Konflikte in und zwischen Gruppen
- Organisations- und Strukturkonflikte
Hier erhalten Sie weitere Informationen zu Inhalten und Abläufen des Seminars
Kosten
€ 980,-- (zzgl. MwSt.)
Im Preis inbegriffen sind ausführliche Arbeitsunterlagen sowie Pausengetränke und Mittagessen
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann bietet berufliche Weiterbildung mit Fokus auf Fach- und Führungskräften aus Wirtschaft und Verwaltung. Seit über 35 Jahren unterstützt das Institut Unternehmen bei der Weiterbildung ihrer Mitarbeiter und der Weiterentwicklung ihrer Organisationen.
Derzeit arbeiten für das Institut 40 Trainer, die neben einer abgeschlossenen Hochschulausbildung über mehrere Jahre Praxiserfahrung verfügen. Die meisten dieser Referenten fühlen sich der humanistischen Psychologie verpflichtet.
Ziel des Instituts ist eine praxisgerechte Vermittlung der wichtigsten Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte. Die Philosophie des Management-Instituts Dr. A. Kitzmann geht davon aus, dass auch in einer Leistungs- und Konkurrenzsituation wichtige menschliche Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Der ermittelte Bedarf an Weiterbildung wird in maßgeschneiderten Trainingslösungen umgesetzt.
Die Tätigkeitsbereiche des Instituts umfassen offene Seminare, Qualifizierungsprogramme in mehreren Modulen, Coachings sowie Inhouse-Schulungen und die Entwicklung von Personalentwicklungsprogrammen & Firmenakademien.
Das Institut bietet über 70 unterschiedliche Seminare aus den folgenden Bereichen an:
- Kommunikation
- Führungsverhalten
- Persönlichkeitsentwicklung
- Vertrieb
- Betriebswirtschaftslehre
- Arbeitstechniken- und Zeitmanagement
- Social Media
Alle Seminare sind auch in englischer, französischer und spanischer Sprache buchbar.
Der Leiter des Instituts ist Dr. Arnold Kitzmann. Er ist Autor der Bücher „Massenpsychologie und Börse“, Gabler Verlag 2008, „Persönliche Arbeitstechniken und Zeitmanagement“, 3. Aufl. Ehningen 1998, „Grundlage der Personalentwicklung“, Lexika-Verlag München 1982 und „Das Assessment-Center“, BVB Bamberg, 3.Auflage 1990. Außerdem sind über 90 Artikel über die Arbeit des Instituts in Fachzeitschriften erschienen.
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Management-Institut Dr. A. Kitzmann
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Kontaktinformation für Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Telefon: +49 (0)251 - 20 20 5-0 
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