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Marktforschung kompakt, Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Marktforschung kompakt
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Übersicht
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Marktforschung kompakt
Zielgruppe/Voraussetzungen
Methoden und Inhalte des Seminars
Begriffe, Aufgaben, Möglichkeiten und Grenzen der Marktforschung.
Der Marktforschungsprozess.
Quantitative und qualitative Datenerhebung.
Repräsentativität: Grundgesamtheit und Stichprobe.
Marktforschung in der Produktentwicklung bzw. -einführung, zur Analyse von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und des Wettbewerbs.
Das Marktforschungsinstrumentarium sicher anwenden
Wie gehe ich bei der Datenerhebung systematisch vor?
Welche Instrumente sind wozu geeignet?
Praktische Auswahl von Studienart, Methode und Stichprobe.
Fallstricke vermeiden.
Praxistipps zur operativen Umsetzung.
Sekundärforschung: Vorhandene Informationsquellen nutzen
Gezielt forschen in amtlichen Statistiken, Veröffentlichungen von Wirtschaftsverbänden und Marktforschungsinstituten etc.
Unternehmensinterne Materialien recherchieren und verwerten.
Primärforschung: Instrumente zur Erhebung neuer Marktdaten
Persönliche und schriftliche Befragung.
Telefon- und Onlinebefragung.
Fragebogenerstellung und Befragungstechniken.
Produkt- und Markttests, Mystery Shopping etc.
Handels-, Verbraucher- und Internetpanels.
Beobachtung und Experiment.
Psychologische Marktforschung.
Grundlagen der Datenauswertung, Interpretation, Reporting
Auswertungsverfahren.
Marktforschungsdaten richtig interpretieren.
Zielgruppengerechte Aufbereitung der Ergebnisse.
Marktforschungsprojekte planen und durchführen
Eigendurchführung oder Fremdvergabe?
Briefing externer Marktforschungspartner.
Konzeption und Durchführung von Marktforschungsprojekten.
Kosten, Zeitbedarf und Kalkulation.
Trainerinput, Einzel-, Gruppenarbeiten, Fall- und Best-Practice-Beispiele, Diskussion, Erfahrungsaustausch.
Bitte bringen Sie Fälle aus der eigenen Praxis mit.
Ihr Nutzen
- Sie lernen das grundlegende Instrumentarium moderner Marktforschung kennen.
- Sie können wichtige Instrumente und Methoden in der Praxis anwenden und lernen durch deren gezielten Einsatz Ihren Markt besser kennen und können somit Ihre Marketingaktivitäten gezielter ausrichten.
- Sie lernen, Marktforschungsdaten richtig zu interpretieren.
- Sie können fundiert argumentieren und gewinnen Sicherheit in Ihrer Entscheidungsfindung.
- Sie wissen, wie Sie bei der Planung und Durchführung von Marktforschungsprojekten vorgehen und wie Sie professionell mit externen Marktforschungspartnern umgehen.
Seminarziel
- Sie können Marktforschungsdaten richtig interpretieren.
- Sie wissen, wie Sie bei der Planung von Marktforschungsprojekten vorgehen.
Bitte bringen Sie eigene Praxisfälle mit.
Kosten
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Haufe Akademie
Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Organisationsentwicklung und Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Aus- und Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.
Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.
Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und e-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.
Das Themenspektrum im Überblick:
- General Management
- Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
- Führung und Coaching
- Persönliche und soziale Kompetenz
- Projektmanagement
- Personalmanagement
- Vertrieb - DVS
- Marketing
- Einkauf und Logistik
- Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
- Controlling
- Assistenz und Office-Management
- TVöD/TV-L
- Immobilienwirtschaft und -management
- Haufe Akademie Inhouse
- Lexware Akademie
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Telefon: 0761 / 8984422 
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