Moderator Ausbildung
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Moderator Ausbildung
Moderatoren Ausbildung
Als Moderator ziel- und ergebnisorientiert auftreten. Ein spezielles Training für FMEA-, KVP-, Kaizen-, TQM-, TPS-, Six-Sigma-, ... Experten.
Wollen Sie in Ihrem Unternehmen in Zukunft Meetings und Besprechungen zu Qualitätsmanagementprozessen zielgerichtet und effektiv moderieren? Dann sind Sie in diesem Training genau richtig!
Sie lernen die für einen Moderator relevanten Techniken kennen und probieren diese direkt an praxisrelevanten Fallbeispielen im Training aus.
Weitere Informationen zum Seminar anfordern
Zielgruppe/Voraussetzungen
Führungskräfte
und Mitarbeiter, welche als Moderatoren tätig sind oder tätig sein
wollen sowie alle Personen, welche sich für das Thema interessieren.
Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich
Inhalte des Seminars
Inhalte:
- Die Rolle und das Selbstverständnis eines Prozessmoderators - Rollenklärung
- Den angemessenen Rahmen setzen - Konzeption und Agenda des Meetings
- Diskussionen leiten und steuern
- Visualisierungstechniken und ihr Nutzen
- Kommunikation: Frage- und Gesprächstechniken
- Umgang mit Medien: Metaplantechnik, Flipchart
- Umgang mit Störungen und Konflikten im Meeting
- To Do Listen und Ergebnissicherung
- Fallbeispiele aus dem Alltag der Teilnehmer
- Tipps / Erfahrungsaustausch
Methoden:
Trainerinput,
Gruppenarbeiten, Rollenspiel, Diskussionen, Arbeit an konkreten Themen
der Teilnehmer, Lerntransfer auf das Arbeitsumfeld der Teilnehmer,
videogestütztes Wirkungsfeedback.
Leistungsumfang:
- Umfassende Schulungsunterlagen
- Buch: Tools im Problemlösungsprozess/ Leitfaden und Toolbox für Moderatoren
- Jeder Teilnehmer erhält eine Fotodokumentation der vorgestellten Flipcharts
- Mittagessen und Verpflegung in den Kaffee-/ Teepausen
- Erfahrener praxisnaher Trainer
- Eine angenehme Trainingsatmosphäre mit bestem Service
- Teilnahme- bzw. Qualifikationsbestätigung
- Ausreichend Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer
Zielsetzung des Seminars
- Beherrschung von „State-of-the-Art“ Moderationstechniken
- Erarbeiten von Grundregeln der Moderation
- Richtiges Nutzen von Hilfsmitteln der Moderation
- Einsatz von Problemlösungstechniken und Steuerung von Gruppenprozessen
- Konzeption und Ablaufplanung einer Prozessmoderation
- Tipps & Tricks aus dem Erfahrungsschatz eines FMEA-Moderators
Die Referentin
Frau Regine Martin
Kosten
€ 899,- je Teilnehmer zzgl. 19% MwSt.
Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern aus einem Unternehmen gewähren wir ab dem 2. Teilnehmer einen Preisnachlass von 10%. Bei Online-Buchung erhalten Sie einen Preisnachlass von 3%.
TQM Training & Consulting GmbH
Von der Philosophie über die Strategie zur Methode. tqm.com ist das Portal von Experten für Experten.
Basierend auf dem umfangreichen Erfahrungswissen aus 15 Jahren Arbeit im Bereich Qualitätsmanagement und Managementsysteme stellt TQM praxisnahe und lösungsorientierte Dienstleistungen aus dem Bereich Total Quality Management zur Verfügung. Über 1000 Kunden vertrauen darauf!
Unsere Philosophie basiert auf den Grundsätzen des Total Quality Managements. Unternehmen beraten/unterstützen, Mitarbeiter trainieren und entwickeln ist unser Tätigkeitsfeld. TQM geschieht nicht nur in unseren Köpfen, sondern zeigt sich in unserem täglichen Handeln. Jeder Einzelne lebt den TQM-Gedanken, um Topleistungen zu erbringen. Die Ziele unserer Kunden stellen für uns die Messlatte zur Beurteilung unserer Leistungen dar. Mit dem Wissen und Know How unserer Experten stellen wir sicher, dass Qualität implementiert und langfristig gesichert wird und zu einem positiven Ergebnis bei unseren Kunden führt.
Zu den wesentlichen Prinzipien der TQM Philosophie zählen:
- Qualität orientiert sich am Kunden
- Qualität wird mit Mitarbeitern aller Bereiche und Ebenen erzielt
- Qualität umfasst mehrere Dimensionen, die durch Kriterien operationalisiert werden müssen
- Qualität ist kein Ziel, sondern ein Prozess, der nie zu Ende ist
- Qualität bezieht sich nicht nur auf Produkte, sondern auch auf Dienstleistungen
- Qualität setzt aktives Handeln voraus und muss erarbeitet werden
Im Rahmen des TQM-Gedankens leben wir Qualität und sehen dies als tägliche Verpflichtung, als grundsätzliche Einstellung, die in jede Tätigkeit und jeden Prozess einfließt. Unser Ziel ist es, Sie mit unserer Begeisterung für den TQM-Gedanken anzustecken und ihn in die Wirtschaft hinaus zu tragen.
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TQM Training & Consulting GmbH
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Telefon: +49 (0)7131/277504-0 
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