Professionelle Assistenz für den Quereinstieg

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Anbieter:	Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Ort:	Berlin (Stadt), Frankfurt a. M., Hamburg, München
Kursart:	Offene Kurse

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Professionelle Assistenz für den Quereinstieg

Sie bringen vielfältige Erfahrung aus unterschiedlichen Bereichen mit. Nutzen Sie das ideale Check-up-Training für den Quereinstieg in der Assistenz — Sie überprüfen Ihre Arbeitsweise, Organisation und Methoden und optimieren diese an den richtigen Stellen. Sie reflektieren Ihr Gesprächsverhalten und erhalten wertvolle Tipps zur professionellen Kommunikation in der Assistenz. Außerdem lernen Sie, Routineabläufe zu standardisieren und Ihr Aufgabengebiet eigenverantwortlich zu gestalten. So gewinnen Sie Zeit, um Ihre Vorgesetzten noch effektiver zu unterstützen

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Zielgruppe/Voraussetzungen

Mitarbeiter/innen aus Sekretariat und Assistenz, die dieses Tätigkeitsprofil nicht im Rahmen ihrer Ausbildung erlernt haben.

Methoden und Inhalte des Seminars

Bestandsaufnahme Meine Aufgaben in der Assistenz. Welche Erfahrungen bringe ich mit? Den Umgang mit der Zeit prüfen. Eigene Zeitfresser erkennen. Optimierung der Arbeitsorganisation Strukturierung von Arbeitsabläufen leicht gemacht. Den Arbeitstag planen. Steigerung der Effizienz. Lernen Sie, Prioritäten zu setzen! Delegieren und selektieren. Mit Störfaktoren umgehen. Erfolgsfaktor Kommunikation Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung. Erfolgreich kommunizieren mit Kunden, Kollegen und Chefs. Nein sagen, ohne den anderen zu verletzen. Was tun mit schwierigen Gesprächspartnern? Sich selbst und die Vorgesetzten entlasten Optimale Zusammenarbeit mit Chefs und Kollegen. Wie werden Assistenz und Chef ein gutes Team? Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben.
Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainerinput, Diskussionen, Einzel- und Gruppenübungen, Plenumsübungen und Erfahrungsaustausch.

Ihr Nutzen

Sie lernen,
- Ihre Erfahrung und Ihr Wissen optimal einzubringen,
- Ihre Arbeitsweise zu überprüfen und zu optimieren,
- Abläufe zu standardisieren und zu rationalisieren,
- auch in schwierigen Situationen sicher zu kommunizieren sowie
- eigenverantwortlich Ihr Aufgabengebiet zu gestalten und auszubauen.

Seminarziel

Sie lernen,
- Ihre Erfahrung und Ihr Wissen optimal einzubringen,
- Ihre Arbeitsweise zu überprüfen und zu optimieren,
- Abläufe zu standardisieren und zu rationalisieren,
- auch in schwierigen Situationen sicher zu kommunizieren sowie
- eigenverantwortlich Ihr Aufgabengebiet zu gestalten und auszubauen.

Kosten

€ 1.297,10 inkl. MwSt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie

Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Organisationsentwicklung und Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Aus- und Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.

Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.

Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und e-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.

Das Themenspektrum im Überblick:

General Management
Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
Führung und Coaching
Persönliche und soziale Kompetenz
Projektmanagement
Personalmanagement
Vertrieb - DVS
Marketing
Einkauf und Logistik
Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
Controlling
Assistenz und Office-Management
TVöD/TV-L
Immobilienwirtschaft und -management
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Lörracher Straße 9
79115 Freiburg

Telefon: 0761 / 8984422

www.haufe-akademie.de

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