Professionelles Office-Management für die Assistenz

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Anbieter:	Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Ort:	Berlin (Stadt), Frankfurt a. M., Köln, Lindau, Mannheim, Stuttgart
Kursart:	Offene Kurse

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Professionelles Office-Management für die Assistenz

Professionelle Assistenz erfordert von Ihnen, dass Sie Fach- und Sozialkompetenz wirkungsvoll verbinden. Dazu gehört, dass Sie Arbeitstechniken beherrschen, Probleme schnell und konstruktiv lösen und effektiv mit Vorgesetzten und Kollegen zusammenarbeiten. In diesem Training erfahren Sie, wie Sie den Überblick behalten und ein großes Arbeitspensum selbstsicher und gelassen bewältigen. Sie lernen, die rationale und emotionale Intelligenz zu verbinden und somit Ihre Vorgesetzten effektiv zu entlasten

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Zielgruppe/Voraussetzungen

Mitarbeiter/innen aus Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung und alle, die ihre Vorgesetzten noch wirkungsvoller entlasten und Zeit sparen möchten.

Methoden und Inhalte des Seminars

Effektive Arbeitstechniken Die besten Arbeitstechniken — Tipps aus der Praxis. Erkennen Sie Schwachstellen, individuelle Zeitdiebe und Leistungshemmnisse. Methoden und Techniken, um Schwierigkeiten in den Griff zu bekommen. Prioritäten setzen und Störungen eliminieren. Die Analyse und Verbesserung des eigenen Arbeitsstils Geeignete und bewährte Strategien und Optimierungsmöglichkeiten. Aktive Chefentlastung Erfahren Sie, wie Sie Ihren Chef wirkungsvoll entlasten können. Lernen Sie, kompetent und schnell Entscheidungen für Ihre Vorgesetzten und sich selbst vorzubereiten. Häufige Fehler im Entscheidungsprozess vermeiden. Handlungsbedarf erkennen — aktiv werden! Probleme kreativ angehen: systematische und intuitive Problemlösungstechniken. Kooperative und gelungene Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Kollegen Ihre Rolle und das Rollenverständnis in der Assistenz/im Sekretariat. Welche zentralen Erwartungen haben Vorgesetzte an Sie? Entwickeln Sie Handlungskompetenz. Lernen Sie zu improvisieren. Wie können Sie die Kooperation untereinander fördern und verbessern? Lernen Sie, wirkungsvoll zu kommunizieren. Sach- und Beziehungsebene unterscheiden. Erfolgreich agieren mit rationaler und emotionaler Intelligenz. Die Kunst der (Selbst-)Motivation Wie können Sie sich selbst motivieren? Wie können Sie andere motivieren?
Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainerinput, Diskussionen, Einzel- und Gruppenarbeit, Plenumsübungen, Partnerübungen und Erfahrungsaustausch.

Ihr Nutzen

Sie lernen,
- neue Arbeitstechniken wirkungsvoll einzusetzen,
- Ihre Fach- und Sozialkompetenz zu verbinden,
- die Kooperation mit Vorgesetzten und Kollegen zu verbessern,
- Probleme kreativ anzugehen und Entscheidungen vorzubereiten,
- auch die emotionale Intelligenz einzusetzen und
- sich selbst und andere zu motivieren.
So behalten Sie den Überblick, bleiben flexibel und können Ihre Vorgesetzten noch besser entlasten.

Seminarziel

Sie lernen,
- neue Arbeitstechniken wirkungsvoll einzusetzen,
- Ihre Fach- und Sozialkompetenz zu verbinden,
- die Kooperation mit Vorgesetzten und Kollegen zu verbessern,
- Probleme kreativ anzugehen und Entscheidungen vorzubereiten,
- auch die emotionale Intelligenz einzusetzen und
- sich selbst und andere zu motivieren.
So behalten Sie den Überblick, bleiben flexibel und können Ihre Vorgesetzten noch besser entlasten.

Kosten

€ 1.297,10 inkl. MwSt

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie

Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Organisationsentwicklung und Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Aus- und Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.

Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.

Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und e-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.

Das Themenspektrum im Überblick:

General Management
Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
Führung und Coaching
Persönliche und soziale Kompetenz
Projektmanagement
Personalmanagement
Vertrieb - DVS
Marketing
Einkauf und Logistik
Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
Controlling
Assistenz und Office-Management
TVöD/TV-L
Immobilienwirtschaft und -management
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Lörracher Straße 9
79115 Freiburg

Telefon: 0761 / 8984422

www.haufe-akademie.de

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