Psychologie im Office

Übersicht
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Dauer: 2 Tage
Preis: 1.395 EUR zzgl. MwSt.
Anbieter: Office Seminare plus
Ort: Berlin (Stadt), Frankfurt a. M., München, Stuttgart
Kursart: Offene Kurse
Beginn:
Frankfurt a. M.: 19.09.2012
München: 20.06.2012
Office Seminare

Psychologie im Office

Sekretariat SeminarePsychologie im Office

Wichtige Hintergrundwissen für Ihren Joballtag

Gerne werden im Büro die Dinge „abgeladen“, die Ihre Kollegen und Führungskräfte mental beschäftigen. Dann stehen Sie vor der schwierigen Aufgabe, sofort irgendwie reagieren zu müssen. Gelegentlich ist dabei die Grenze zwischen offizieller und inoffizieller Information sehr fließend und häufig werden auch Dinge unter „dem Mantel der Verschwiegenheit“ mitgeteilt.

Für diese diffizile Aufgabe benötigen Sie neben einem Höchstmaß an diplomatischem Geschick auch solide Kenntnisse der Psychologie. Je besser Sie Menschen und deren Problemlage einschätzen, desto effektiver können Sie reagieren und so manches Problem oder so manchen Konflikt bereits im Keim ersticken – Ihr Vorgesetzter wird Ihnen jede zeitraubende Diskussion danken, die Sie sich und ihm dadurch ersparen!

Weitere Informationen zu diesem Seminar können Sie hier anfordern


Zielgruppe/Voraussetzungen

Sekretärinnen, Assistentinnen und Mitarbeiterinnen im Office, die mit Kollegen und Führungskräften psychologisch geschickt umgehen wollen, sowohl im Erkennen als auch im Behandeln von Problemen

Passt dieses Seminar zu mir?

Der Referent

Sekretariat SeminareGust, Peter

Psychologe, ist seit 1991 Trainer, Coach, Personal- und Unternehmensentwickler in verschiedenen Branchen der Industrie und berät Manager und ihre Sekretärinnen/Assistentinnen - kennt hier also beide Seiten bestens. Zuvor war er Verhaltenstherapeut in der ambulanten Therapie Erwachsener mit den Schwerpunkten Stressbewältigung, Konfliktlösung, Selbstsicherheits- und Durchsetzungstraining. Mit seinem interaktiven Trainingsstil begeistert er unsere Seminarteilnehmer seit vielen Jahren.

Seminarinhalte

Einführung in die Psychologie

  • Die wichtigsten psychologischen Grundbausteine
  • Wie funktionieren Gedanken, Gefühle und Verhalten?
  • Bewusstsein und Unterbewusstsein – zwei Seiten jedes Menschen!


Menschen und Verhalten richtig einschätzen

  • Wie „ticken“ Menschen und was treibt sie an?
  • Informationen richtig wahrnehmen und interpretieren
  • Verhaltensmuster verstehen und Verhalten nachvollziehbar erklären


Psychologie der Beeinflussung und Überzeugung

  • Die Natur der Menschen zur Veränderung nutzen
  • Gehirngerecht sprechen und handeln – Neuropsychologie anwenden
  • Praktische Übungen


Gruppenverhalten vs. Einzelverhalten

  • Warum sich ein Mensch in der Gruppe manchmal völlig anders zeigt
  • Selbstwert und Stellung im Team
  • Typen von Teamplayern und die richtige Aufgabenverteilung


Ihr persönlicher Nutzen

  • Sie sind nach diesem Seminar „up-to-date“, was die neuesten Erkenntnisse der Hirnforschung in ihrer praktischen Anwendung im Office anbelangt.
  • Sie können zielgerichtet auf der Grundlage solider psychologischer Basisfertigkeiten situativ das zweckmäßige Tool wählen und erlangen mehr Sicherheit.
  • Sie verstehen mehr von menschlichem Verhalten – und können es dadurch besser beeinflussen!

Weitere Informationen zu Inhalten und Abläufen erhalten Sie hier

Ihr Nutzen als Vorgesetzter

Ihre Assistentin hält Ihnen noch mehr den Rücken frei, indem sie die vielen zeitraubenden Klein- („Krieg“)-Diskussionen im Vorzimmer „abfängt“ und löst. Sie lernt schwierige Fälle so aufzubereiten, dass sie Ihnen fundierte Vorschläge auf solider Entscheidungsgrundlage vorlegt und die unauflösbaren Sachverhalte identifiziert hat – nicht ohne Ihnen auch dafür eine Lösungsidee zu präsentieren. Das gibt Ihnen das Gefühl: „Mein Laden läuft!“ und spart Ihnen Zeit und Kosten.

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Kosten

Teilnahmegebühr:
  EUR 1.395,-- zzgl. ges. MwSt.

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bei jeder Seminarbuchung!

*verschiedene Rabatte sind untereinander nicht kombinierbar

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Die richtige Weiterbildung im Bereich Büro und Sekretariat

Sie möchten Ihren beruflichen Erfolg... gezielt steuern, ausbauen und suchen einen intensiven Erfahrungsaustausch mit Kolleginnen? Office Seminare unterstützt Sie dabei!

Office Seminare trainiert seit fast 20 Jahren Sekretärinnen, Assistentinnen und Mitarbeiterinnen im Office für die Herausforderungen der Zukunft. Die Seminare, Kongresse und Fachtagungen von Office Seminare sind geschätzt als wertvolle Plattform aktueller Informationen und intensiven Praxisnutzens.

Als Unternehmen des Gabler Verlages gehört Office Seminare – ebenso wie das Fachmagazin working@office - zur Fachverlagsgruppe Springer Science + Business Media. So verfügt Office Seminare durch die enge Anbindung an die Redaktion von working@office über aktuelle Themen und Trends am Markt.

Seit Jahren steht Office Seminare für hervorragende Trainer und erstklassig aufbereitete Seminare. Die Themenschwerpunkte liegen in den Bereichen Arbeitstechniken, Chefentlastung, Kommunikation und Korrespondenz, Persönlichkeitsentwicklung, fachliche und interkulturelle Kompetenz. Für die Teilnehmer besonders wichtig: Kleine Gruppengrößen und ausgesuchte, schöne Tagungshotels machen das Lernen besonders effektiv und angenehm!

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Telefon: 0611 7878-291
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