Rhetorik für Verkäufer
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Übersicht
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Rhetorik für Verkäufer
Zielgruppe/Voraussetzungen
Methoden und Inhalte des Seminars
Besonderheiten der Verkaufsrhetorik.
Praktische Einsatzmöglichkeiten.
Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität
Ursachen und Gegenstrategien.
7 Tipps zum Angstabbau.
Persönliche Standortbestimmung
Wie sehen mich die anderen?
Wie sehe ich mich selbst?
Das objektive Selbstbild.
Individuelle Verbesserung Ihrer Rhetorik
Sprache und Stimme als Ausdrucks- und Beeinflussungsmittel.
Sprechverhalten, Stimme, Artikulation.
Sprechbewusstsein und Körpersprache
Treffsichere Wortwahl.
Körpersprache bewusst, authentisch und wirkungsvoll einsetzen.
Zuhörerbeziehung zum Kunden
Empfangsorientierung.
So erwecken Sie beim Kunden Aufmerksamkeit und Neugier.
So pflanzen Sie rhetorische „Vergiss-mein-nicht”.
Verkaufsrhetorik und NLP
Magic Words.
NLP als Erfolgsfaktor in schwierigen Verkaufsgesprächen.
Einwandtechniken
Einwände beantworten oder widerlegen?
Einwandtechniken, die sogar verkaufen.
Spontanität und Schlagfertigkeit
„Sprechdenken”.
Situative Spontanreaktion.
So reagieren Sie schlagfertig.
Mit Engagement und Authentizität zum Verkaufserfolg
Die Bedeutung des gesprochenen Wortes.
Innersprachliche Prozesse.
Videotraining mit individuellem Trainerinput, Rollenspiele und Feedback, Diskussion von Praxisbeispielen, Erfahrungsaustausch.
Ihr Nutzen
- durch den Einsatz gezielter Verkaufsrhetorik Ihre Verkaufschancen zu steigern.
- Körpersprache bewusst, authentisch und wirkungsvoll einzusetzen und somit noch mehr Sicherheit und Überzeugung im Auftreten zu gewinnen,
- Aufmerksamkeit und Neugier durch aktive Zuhörerbeziehung beim Kunden zu erwecken,
- Kundeneinwände professionell zu begegnen,
- mit Lampenfieber und Stress bewusst umzugehen und
- mit Spontanität und Schlagfertigkeit souverän im Verkaufsgespräch aufzutreten.
Seminarziel
- durch den Einsatz gezielter Verkaufsrhetorik Ihre Verkaufschancen zu steigern.
- Körpersprache bewusst, authentisch und wirkungsvoll einzusetzen und somit noch mehr Sicherheit und Überzeugung im Auftreten zu gewinnen,
- Aufmerksamkeit und Neugier durch aktive Zuhörerbeziehung beim Kunden zu erwecken,
- Kundeneinwände professionell zu begegnen,
- mit Lampenfieber und Stress bewusst umzugehen und
- mit Spontanität und Schlagfertigkeit souverän im Verkaufsgespräch aufzutreten.
Kosten
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Haufe Akademie
Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Organisationsentwicklung und Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Sie gehört im deutschsprachigen Raum zu einem der führenden Anbieter von Aus- und Weiterbildungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen.
Im offenen Programm wurden 2011 rund 560 Veranstaltungsthemen entlang der gesamten betrieblichen Themenpalette in mehr als 65 Städten angeboten. Rund 500 Trainer und Referenten gaben ihr Fachwissen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung in über 3.800 Veranstaltungen an mehr als 40.000 Teilnehmer weiter.
Die Leistungsfelder der Haufe Akademie umfassen das Seminarprogramm (inkl. Trainings, Tagungen und e-Learnings), die Programme mit Zertifikat (Ausbildungen, Lehrgänge, Schulungen und schriftliche Lehrgänge) sowie Inhouse-Trainings, Coaching, Organisationsberatung und Prozessbegleitung.
Das Themenspektrum im Überblick:
- General Management
- Betriebswirtschaft und Unternehmensführung
- Führung und Coaching
- Persönliche und soziale Kompetenz
- Projektmanagement
- Personalmanagement
- Vertrieb - DVS
- Marketing
- Einkauf und Logistik
- Rechnungswesen, Steuern und Finanzen
- Controlling
- Assistenz und Office-Management
- TVöD/TV-L
- Immobilienwirtschaft und -management
- Haufe Akademie Inhouse
- Lexware Akademie
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