Smalltalk und Business-Knigge
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Smalltalk und Business-Knigge
Smalltalk und Business-Knigge
Heute sind gute Umgangsformen gefragter denn je, denn Stil und Etikette entscheiden unter anderem über beruflichen Erfolg. So setzt der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern die Kenntnis der üblichen "Spielregeln" voraus.
In diesem Seminar werden Sie mit vielen Alltagssituationen konfrontiert. Dabei bleiben Sie auch von heiklen Situationen nicht verschont. Sie üben unverfänglichen Smalltalk bspw. bei einem Stehempfang und sprechen über Kleiderordnung im Büro sowie beim Kundenkontakt. Auch nationale und internationale Tischkultur ist Bestandteil des Seminars.
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Zielgruppe/Voraussetzungen
Das Seminar Smalltalk und Business-Knigge richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die durch Takt und Stil ihre Persönlichkeit abrunden und auf diese Weise erfolgreicher auftreten möchten. Es ist insbesondere geeignet für solche Teilnehmer, die zahlreiche Kundenkontakte und Repräsentanzfunktionen haben.
In jedem Seminar: Maximal 9 Teilnehmer
Inhalt und Ablauf des Seminars
- Spielregeln in der Geschäftswelt: -Was wird von Ihnen erwartet?
- Der höfliche Umgang miteinander: Kundenkontakt, beruflicher Alltag, Büroumfeld, Telefon, Empfang
- Souveränität und Authentizität
- Kleiderordnung und Outfit
- Wie wirke ich auf Andere?
- Emanzipation und moderne Umgangsformen
- Tischkultur und -sitten - national und international
- Manieren und Knigge
- Smalltalk: Heutige Kommunikation, Stil- und Spielregeln
- Rhetorik
- Körpersprache
- Kleine Besteck- und Weinkunde
Hier erhalten Sie weitere Informationen zum Seminar "Smalltalk und Business-Knigge"
Kosten
€ 980,-- (zzgl. MwSt.)
Im Preis inbegriffen sind ausführliche Arbeitsunterlagen sowie Pausengetränke und Mittagessen
Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann bietet berufliche Weiterbildung mit Fokus auf Fach- und Führungskräften aus Wirtschaft und Verwaltung. Seit über 35 Jahren unterstützt das Institut Unternehmen bei der Weiterbildung ihrer Mitarbeiter und der Weiterentwicklung ihrer Organisationen.
Derzeit arbeiten für das Institut 40 Trainer, die neben einer abgeschlossenen Hochschulausbildung über mehrere Jahre Praxiserfahrung verfügen. Die meisten dieser Referenten fühlen sich der humanistischen Psychologie verpflichtet.
Ziel des Instituts ist eine praxisgerechte Vermittlung der wichtigsten Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte. Die Philosophie des Management-Instituts Dr. A. Kitzmann geht davon aus, dass auch in einer Leistungs- und Konkurrenzsituation wichtige menschliche Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Der ermittelte Bedarf an Weiterbildung wird in maßgeschneiderten Trainingslösungen umgesetzt.
Die Tätigkeitsbereiche des Instituts umfassen offene Seminare, Qualifizierungsprogramme in mehreren Modulen, Coachings sowie Inhouse-Schulungen und die Entwicklung von Personalentwicklungsprogrammen & Firmenakademien.
Das Institut bietet über 70 unterschiedliche Seminare aus den folgenden Bereichen an:
- Kommunikation
- Führungsverhalten
- Persönlichkeitsentwicklung
- Vertrieb
- Betriebswirtschaftslehre
- Arbeitstechniken- und Zeitmanagement
- Social Media
Alle Seminare sind auch in englischer, französischer und spanischer Sprache buchbar.
Der Leiter des Instituts ist Dr. Arnold Kitzmann. Er ist Autor der Bücher „Massenpsychologie und Börse“, Gabler Verlag 2008, „Persönliche Arbeitstechniken und Zeitmanagement“, 3. Aufl. Ehningen 1998, „Grundlage der Personalentwicklung“, Lexika-Verlag München 1982 und „Das Assessment-Center“, BVB Bamberg, 3.Auflage 1990. Außerdem sind über 90 Artikel über die Arbeit des Instituts in Fachzeitschriften erschienen.
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Kontaktinformation für Management-Institut Dr. A. Kitzmann
Telefon: +49 (0)251 - 20 20 5-0 
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