Soziale Kompetenz
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Übersicht
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Soziale Kompetenz
Seminar-Nr. 7635
Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr
Teilnehmer max.: 10
PROGRAMM
Persönlichkeitskompetenz:
Selbst- und Fremdwahrnehmung - Wahrnehmungsfilter - Wahrnehmungskanäle - Das persönliche Verhaltensrepertoire erweitern - Eindeutige und mehrdeutige Botschaften - Wahrnehmung - Deutung - Gefühl: Grundlage für Reaktionen - Veränderung des subjektiven Erlebens: Zielphysiologien
Selbstmanagement:
Haltungen und Einstellungen - Paradigmen menschlicher Interaktion - Individuelle Verhaltensmuster - Einstellungen und ihre Wirksamkeit - Lebensleitende Grundannahmen - Sich selbst erfüllende Prophezeiungen
Kommunikative Kompetenz:
Ich-Botschaften - Entschärfende Gesprächsmuster: paraphrasieren - Grundlegende Gesetzmäßigkeiten menschlicher Kommunikation - Soziale Kompetenz im Kontakt mit schwierigen Gesprächspartnern - Gesprächsaufbau in schwierigen Situationen - Kommunikationsbarrieren - Kommunikationsmuster - Feedback konstruktiv formulieren
Konfliktkompetenz:
Konfliktsymptome und -ursachen - Destruktiver und konstruktiver Umgang mit Konflikten - Selbstverantwortung - Veränderungs- und Entscheidungsmöglichkeiten einzelner Personen in Gruppen - Förderliches Team- und Leitungsverhalten - Konfliktbewältigungsstrategien - Praktische Umsetzungsmöglichkeiten von Konfliktlösungsstrategien im beruflichen Handeln
Zielgruppe/Voraussetzungen
Abschlussqualifikation/Zertifikat
Kosten
Integrata AG
Die Integrata AG ist in Deutschland der führende herstellerunabhängige Full-Service-Anbieter von Qualifizierungsleistungen. Die Vorgehensweise der Integrata orientiert sich an der Wertschöpfungskette Training und reicht von Strategie, Analyse und Entwicklung über Organisation und Durchführung bis zur Sicherstellung der Nachhaltigkeit. Sie umfasst vielfältige Lernformen wie z.B. Seminare, Workshops, E-Learning, Planspiele, Training on the Job, Coaching und Mentoring.
Das Angebot umfasst einerseits offene und Inhouse Seminare zu über 1.100 Themen aus Informationstechnologie sowie Personal- und Organisationsentwicklung und andererseits Qualifizierungsprojekte und Managed Training Services. Themen wie Zertifizierung im Projektmanagement, Train The Trainer- Ausbildung, System- und Softwareentwicklung und Führungskräftetraining geben einen Einblick in die Vielfältigkeit der Möglichkeiten. Mit diesen Leistungen bietet das Unternehmen ganzheitliche Lösungen, je nach Bedarf standardisiert oder individualisiert, projektbezogen oder service-orientiert.
Detaillierte Branchenkenntnisse, die Durchführung internationaler Trainingsprojekte, das Netzwerk lokaler und internationaler Referenten sowie die Zertifizierung nach anerkannten nationalen und internationalen Standards dokumentieren die Leistungsfähigkeit der Integrata AG. Zahlreiche Kundenprojekte belegen die erfolgreiche Umsetzung der gestellten Herausforderungen.
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Integrata AG
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Kontaktinformation für Integrata AG
Telefon: 0711 62010-0 
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