Telefonische Neukundenakquise // Intensiv-Seminar - 2-tägig
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Telefonische Neukundenakquise // Intensiv-Seminar - 2-tägig
Telefonische Neukundenakquise
In diesem offenen Seminar lernen Sie, wie Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telemarketing-Aktivitäten entwickeln.
Sie trainieren gezielt Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden und die effiziente Umsetzung von Terminabschlüssen. Nutzen Sie das Medium Telefon, um Ihre Erträge souverän zu steigern.
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Reihe Training-Kompakt: "Professionelle Telefonakquise"
von Andy Rohrwassser / Diana Dietz
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Zielgruppe/Voraussetzungen
Das Intensiv-Seminar Telefonische Neukundenakquise richtet sich an alle Vertriebs- & Marketingmitarbeiter und Selbstständige, die Interessenten, Leads und Neukunden telefonisch erfolgreich kontaktieren möchten.
Weitere Informationen zu diesem Seminar können Sie hier anfordern
Wählen Sie Ihre ganz persönlichen Lernziele...
Unsere speziellen Auswahlformulare finden Sie im Downloadbereich auf unserer Webseite.
Inhalte des Seminars
- Grundsätze des Telefonmarketing
- Aufbau & Phasen von Neukundenakquise-Gesprächen
- Souveräne Gesprächseinstiege
- Strategische Fragetechniken
- „Kundenspezifische“ Gesprächsführung
- Proaktiver Umgang mit Einwänden
- Effizient terminieren & abschliessen
- Professionelles Akquise-Management
Abschlussqualifikation/Zertifikat
arowa Teilnahmezertifikat
Kosten
Investition: 950 € zzgl. 19 % Mwst.
Inklusive: Trainingsunterlagen, Dokumentation, Teilnehmer-Zertifikat, leckerer Business-Lunch & Kaffeepausen
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Leistungsspektrum
- Offene Seminare: Top Kleingruppen-Seminare in Freiburg, Stuttgart. Köln, Hamburg & Wien.
- Inhouse Trainings: Punktgenau abgestimmte firmeninterne Trainings, Seminare & Workshops in Deutschland, Österreich, Schweiz.
- Business Coachings: Spezielle Coachings für Mitarbeiter, Fach- & Führungskräfte
- Personal-, Vertriebs- Strategieentwicklung
Themenschwerpunkte
VERTRIEB, TELEFON, SERVICE
- Verkauf, Vertrieb, Außendienst
- Neukundengewinnung, Messetrainings
- Telemarketing, Telefonische Neukundenakquise
- Reklamationsmanagement, Kundenservice
PERSÖNLICHKEIT, FÜHRUNG, TEAM
- Führungsverhalten, Mitarbeiterführung
- Führungskraft als Coach
- Teambildung, Teamentwicklung
- Konfliktmanagement
KOMMUNIKATION, SOFT SKILLS, KOMPETENZEN
- Rhetorik, Moderation
- NLP – Mentale Techniken, Lerntechniken
- Präsentation, Körpersprache
- Selbstorganisation & Zeitmanagement
- Business English, Interkulturelle Kommunikation
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Kontaktinformation für arowa Training, Coaching, Seminare
Telefon: +49 (0) 761 - 38929972 
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