Dienstleistungsmanagement (B.A.)
Dienstleistungsmanagement (B.A.)
Sie streben einen Bachelor-Abschluss im Dienstleistungsmanagement an? Und möchten praxisorientiertes Wissen und aktuelles Know-how in Betriebswirtschaftslehre mit einer erfolgreichen Karriere mit Führungsposition verbinden? Im innovativen und berufsbegleitenden Fernstudium "Dienstleistungsmanagement - Bachelor of Arts" finden Sie diese Faktoren vereint. Hier erwerben Sie alle grundlegenden spezifischen Kenntnisse eines Dienstleistungsmanagers. Qualifizieren Sie sich jetzt für interessante Tätigkeiten in Rechnungswesen und Controlling von Dienstleistungsunternehmen!Ablauf
Ihr Studiengang "Dienstleistungsmanagement - Bachelor of Arts" besteht aus sechs aufeinander aufbauenden Semestern:Semester 1 bis 5: Betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen sowie die Einführung in alle Themen des Dienstleistungsmanagements stecken den großen Rahmen ab. Hinzu kommen für Sie Kenntnisse im Personal- und Change-Management. Während Ihres selbst gewählten Projektes steht praxisorientiertes Dienstleistungs-Wissen aus allen Bereichen im Fokus. Für Aufgaben im internationalen Business beinhaltet Ihr Studienplan auch Englischunterricht rund um das benötigte Fachvokabular. Wichtige Schlüsselqualifikationen lernen Sie von Anfang an kennen und können es im späteren Berufsleben sicher anwenden.Semester 6: Ihr Wahlpflichtmodul im sechsten Semester stellt erste Weichen für Ihre angestrebte Tätigkeit, z.B. in der Dienstleistungsinnovation oder der Entwicklung und Ausrichtung von Online-Komponenten. Alle erworbenen Kenntnisse und Methoden sorgen dafür, dass Sie individuell auf Ihre Bachelor-Arbeit vorbereitet sind und Ihren Abschluss erfolgreich und selbstbestimmt verwirklichen können. Eine von zwei Vertiefungsrichtungen schärft Ihr Profil in typisch dienstleistungsorientierten Anwendungen, wie z.B. Handel, Gastgewerbe oder Gesundheit.
Als Absolvent des Fernstudiengangs "Dienstleistungsmanagement - Bachelor of Arts" haben Sie die Möglichkeit an einem dreiwöchigen Studienaufenthalt in Sacramento teilzunehmen - organisiert über das California Campus Programm!
Perspektiven
Beste Aussichten mit dem Bachelor DienstleistungsmanagementProfessioneller Dienstleistung gehört die Zukunft. Schon heute sind 70 % der Beschäftigten in Deutschland im Dienstleistungssektor tätig. Gestalten auch Sie Ihre Zukunft als spezialisierte Führungskraft im Management von Dienstleistungsunternehmen. Das Fernstudium "Dienstleistungsmanagement - Bachelor of Arts" eröffnet Ihnen vielfältige Karrierechancen. Treiben Sie aktiv die Entwicklung von Dienstleistungen in Unternehmen voran. Auch Projekte im Vertrieb von Dienstleistungen, breite Tätigkeitsfelder in Rechnungswesen und Controlling oder in der anwendungsorientierten Forschung im Dienstleistungsbereich stehen Ihnen offen.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?
Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
Inhalte / Module
Semester 1
Schlüsselqualifikationen für Studium und Beruf Einführung in das DienstleistungsmanagementGrundlagen der Unternehmensführung und EntscheidungslehreGrundlagen der Kosten- und LeistungsrechnungGrundlagen der BetriebswirtschaftslehreSemester 2
Unternehmenskultur und Personalführung in DienstleistungsunternehmenPersönlicher Verkauf in der DienstleistungLeistungsprozesse in DienstleistungsunternehmenStatistikGrundlagen des VertragsrechtsSemester 3
Personalmanagement und ArbeitsrechtInteraktionsdesign und Produktmanagement in Dienstleistungsunternehmen Marketingmanagement für Dienstleistungsunternehmen Volkswirtschaftslehre kompaktSemester 4
ProjektmanagementElectronic Business in DienstleistungsunternehmenEnglish for business and economicsInvestition und FinanzierungSemester 5
Management und Führung in filialisierten UnternehmensstrukturenChange-Management und TeamentwicklungProjektSemester 6 und Spezialisierungen
PflichtmoduleIntegriertes Dienstleistungsmanagement Abschlussprüfung Bachelor-Arbeit
Ihre Wahl- und Vertiefungsmöglichkeiten
Im sechsten Semester wählen Sie Ihre ganz persönliche Vertiefungsrichtung:
DienstleistungsdesignFührung in Dienstleistungsunternehmen
Hierbei umfasst Dienstleistungsdesign den gesamten Prozess von der Dienstleistungsinnovation über die Entwicklung bis hin zur Ausrichtung von Online-Komponenten.
Ihre Seminarveranstaltungen
Freiwillige Seminare: Orientierungswerkstatt 2 Tage, Fachseminar 12 Tage, Themenseminar 1 Tag, Online-Tutorium in ca. 5-10 Modulen à 2 StundenVideopräsentation
Zielgruppe/Voraussetzungen
Zielgruppe
-Zulassungsvoraussetzungen
Sie haben eine Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder Abitur bzw. Fachhochschulreife. Dann können Sie bei AKAD problemlos in das Fernstudium Dienstleistungsmanagement einsteigen. Auch ein Studium ohne Abitur ist möglich. Wenn Sie außerdem noch fit in Mathematik sowie in Englisch (Level B2) sind und über grundlegende PC-Anwendungskenntnisse verfügen, dann ist das Fernstudium genau richtig für Sie.Vorausgesetzte Kenntnisse
Alternativ berechtigen auch Fachschulabschlüsse zum/zur "Staatlich gepr. Betriebswirt/-in", "Staatlich gepr. Techniker/-in" etc. oder die HWK- und IHK-Fortbildungsabschlüsse (z. B. Betriebswirt/-in HWK, Gepr. Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen IHK, Gepr. Bankfachwirt/-in IHK, Gepr. Fachwirt/-in im Gastgewerbe IHK, Gepr. Fachwirt/-in für Finanzberatung IHK, Fachberater/-in für Servicemanagement IHK etc.) und sonstige Weiterbildungsabschlüsse (z. B. bestimmte VWA-Abschlüsse, diplomierte/-r Sparkassenbetriebswirt/-in etc.) in Kombination mit einem Beratungsgespräch zum Studium.
Empfohlene Vorkenntnisse: Englisch auf Niveaustufe ALTE3 bzw. B2; Mathematikkenntnisse auf dem Niveau der Hochschulzugangsberechtigung; grundlegende PC-Anwenderkenntisse.
Für weitere Informationen zu den vielfältigen Zulassungsmöglichkeiten können Sie sich jederzeit gerne an die AKAD-Studienberatung wenden.
Abschlussqualifikation/Zertifikat
Credits: 180
Akkreditierung
Kostenzusatz
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13 Feb 2015
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