Assistenz-Tagung 2024 - Online-Live-Tagung

Trends, Innovationen und Best Practices für die moderne Büroorganisation

Die fortschreitende Entwicklung der künstlichen Intelligenz nimmt einen großen Einfluss auf den Arbeitsalltag und die Zukunft der Assistenz. Der Einsatz von KI ermöglicht es Assistenzen, ihren Output noch individueller an die Bedürfnisse und Herausforderungen der Chefetage anzupassen. Doch welche aktuellen Tools sind für die Assistenz relevant und welche Aspekte in der zwischenmenschlichen Kommunikation und Zusammenarbeit kann die künstliche Intelligenz nicht erfüllen? 
Schwierige Gespräche mit Kolleg/innen oder Chef/innen können nicht von einer KI geführt werden und sie achtet auch nicht auf den gesunden Ausgleich zwischen der Arbeit und dem Leben. Die eigene Resilienz kann nur jede/r für sich stärken und aufbauen, um so Stress zu vermeiden und gesund zu leben.  
Wie sich der Fokus der Assistenzen in der modernen Arbeitswelt verschieben kann, welche Vor- und Nachteile die KI für den Arbeitsalltag mitbringt und viele weitere spannende Themen werden in unserer digitalen Assistenz-Tagung 2024 beleuchtet.
 

Weiterbildungsinhalte

Assistenz-Tagung 2024 - AGENDA 09:00 - 09:15 Uhr Eröffnung der Tagung durch die Moderatorin 09:15 - 10:45 Uhr Künstliche Intelligenz verstehen und effektiv einsetzen – Enisa Romanic 

• Was ist Künstliche Intelligenz (KI) und wie funktioniert sie?
• Welche Anwendungsgebiete gibt es für KI in der Assistenz und welche Vorteile bietet sie?
• Welche Herausforderungen und Risiken sind mit dem Einsatz von KI verbunden und wie kann man sie minimieren?
• Wie kann man KI-kompetent werden und welche Fähigkeiten sind dafür erforderlich?
• Wie kann man KI ethisch verantwortungsvoll nutzen und welche gesellschaftlichen Auswirkungen hat sie?

10:45 - 11:00 Uhr Kaffeepause 11:00 - 12:00 Uhr Schwierige Gespräche souverän führen – Christine Maurer 

• Im Gespräch mit Kolleg/innen, Chef/innen und Kund/innen deeskalieren durch bewussten Einsatz von Ich-Botschaften
• Beobachtungen von Bewertungen zu trennen, um besser verstanden zu werden
• Feedback und konstruktive Kritik geschickt platzieren
• Typische weibliche Gesprächsfallen vermeiden
• Den Fokus auf die Lösung lenken, statt im Problem stecken zu bleiben
• Eigene Emotionen wahrnehmen und beeinflussen können
• Die drei besten Tipps für schwierige Gesprächspartner

12:00 - 12:30 Uhr Mit Yoga in die Mittagspause – lockern und entspannen - Christine Maurer  12:30 - 13:00 Uhr Mittagspause 13:00 - 14:30 Uhr Outlook mit Hilfe von ChatGPT optimal nutzen – Thomas Müller 

• Erstellung von Zusammenfassungen von E-Mails mit ChatGPT
  • Dreamteam QuickSteps & ChatGPT
• Einblick in die Nutzung Outlook zusammen mit Copilot für Microsoft 365 

14:30 - 14:45 Uhr Kaffeepause 14:45 - 16:00 Uhr Die eigene Resilienz stärken – gesund leben und arbeiten – Martina Dannheimer 

• Was bedeutet Resilienz überhaupt? 
  • Definition / Begrifflichkeit
  • Bedeutung: Warum ist Resilienz wichtig? 
  • Stress: Wie beeinflusst er die körperliche und mentale Gesundheit? 
  • Mögliche Folgen einer chronischen Stressbelastung 
  • Allgemeine Belastungen und Herausforderungen im Leben: Was machen resiliente Menschen anders?
  • Das Fundament: 7 Säulen der Resilienz
• Resilient sein oder werden
  • „Gute Gene“ oder erlernbar? 
  • Resilienz im Privatleben 
    • Aufbau und Pflege von sozialen Netzwerken 
    • Grenzen setzen
    • Freizeit-Genuss statt Freizeit-Stress etc.
  • Resilienz im Arbeitsleben 
  • Maßnahmen 
    • aktives Stressmanagement 
    • Erlernen von Stressmanagement-Techniken, Zeit- und Selbstmanagement
    • Selbstreflexion
    • Achtsamkeitsübungen
    • (Selbst-)Akzeptanztraining

16:00 - 16:15 Uhr Fragerunde und Abschluss