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V3 - Souveräner Umgang mit Konflikten und Stresssituationen

Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gGmbH
Übersicht
2 Tage
875 EUR inkl. MwSt.
Deutsch
Offene Kurse
Starttermine
Augsburg
18.11.2019 08:30 
875 EUR
19.11.2020 08:30 
875 EUR
München
25.05.2020 07:30 
875 EUR
Nürnberg
21.09.2020 07:30 
875 EUR

Beschreibung

Neue Herausforderungen bieten Reibungspunkte. Nicht immer gehen Veränderungen ohne belastende Situationen einher. Durch gezielte Übungen erlernen die Teilnehmer einen souveränen Umgang mit Konflikt- und Stresssituationen am Arbeitsplatz. Ziel ist die Entwicklung tragfähiger Lösungen und Alternativen, die sie zusammen mit den anderen Beteiligten, wie z. B. Führungskräften, Mitarbeitern und internen Kunden erarbeiten und in die Tat umsetzen. 
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Ziele

  • Sie lernen Ihre persönlichen Stärken und Entwicklungspotenziale kennen
  • Sie wissen, wie „unangenehme Dinge“ ausgesprochen und konsequent vertreten werden
  • Konflikte können Sie konstruktiv angehen und schlichten

Zielgruppe

Vorarbeiter, Teamleiter, Schichtführer, Gruppenleiter

Inhalte

Die Teilnehmer entwickeln durch die Bearbeitung von eigenen Fällen Wege für einen angemessenen Umgang in besonderen Führungssituationen.

  • Veränderte Situationen rechtzeitig erkennen
  • Trotz knapper Ressourcen die Aufgabe positiv angehen
  • Agieren und handeln statt resignieren und rebellieren
  • Reflexion des eigenen Führungsverhaltens in Konfliktsituationen 
  • Vorbeugung und Intervention bei destruktiven Handlungen
  • Konfliktarten, -ursachen und -lösungen
  • Einfordern von Führung, Unterstützung und Ressourcen
  • Umgang mit internen Kunden und Lieferanten

Methode

Praxisübungen, Einzelarbeit, Gruppenübungen, Theorie

Hinweis

Bei Buchung aller vier Module liegt der Gesamtpreis bei 3.150,-- €.

Das bedeutet für Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtkurspreis.

Nach Abschluss aller Module erhalten Sie ein bbw-Zertifikat.

Kosten

zzgl. 50,00 € bis 70,00 € Tagungspauschale pro TagBei Buchung aller vier Module der Trainingsreihe liegt der Gesamtpreis bei EUR 3.060,00

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Kontaktinformation Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gGmbH

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Infanteriestraße 8
80797 München

 Telefonnummer anzeigen
www.bbw-seminare.de

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Die Unternehmensgruppe des Bildungswerks der Bayerischen Wirtschaft e. V.

Unter dem Dach des Bildungswerks der Bayerischen Wirtschaft e.V. hat sich ein Netzwerk von 18 Bildungsunternehmen, Sozial- und Personaldienstleistern mit flächendeckender Präsenz in Bayern entwickelt. Ihr innovatives Dienstleistungsportfolio in den Bereichen Bildung, Beratung, Personal und Soziales ist praxisnah und konsequent...


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