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IT-Servicemanagement

CampusLab GmbH
Übersicht
Dauer: 6 Wochen
Preis: 599 EUR inkl. MwSt.
Webseite des Anbieters: Hier klicken
Kursart: Fernlehrgänge / E-Learning / Online
Beginn: jederzeit - Fernlehrgang

IT-Servicemanagement

IT-Servicemanagement

IT-Servicemanagement

Sie benötigen Know-How im Themengebiet IT-Servicemanagement mit dem Schwerpunkt ITIL? Sie benötigen KonzepteVorgehensweisen und Best-Practices im IT-Betrieb?

Innerhalb von 6 Wochen werden wir Ihnen einen umfassenden Einstieg in dieses komplexe Thema geben.

Ziel des Kurses

IT-Servicemanagement ist ein Ansatz, die IT eines Unternehmens als Dienstleister und Unterstützer der betrieblichen und geschäftlichen Prozesse auszurichten und zu verstehen. Hierbei stehen Qualitätsmanagement und Handhabung des täglichen Betriebs im Vordergrund.

Dieser Kurs vermittelt unter Verwendung der IT Infrastructure Library (ITIL) KonzepteVorgehensweisen und Best-Practices im Bereich IT-Servicemanagement (IT-Betrieb). Damit werden also die Steuerung der Aktivitäten eines Software-Lebenszyklus betrachtet, die nach der Entwicklung eines IT-Systems stattfinden: Der IT-Betrieb dient als Unterstützer des kontinuierlichen Laufes des produktiven Tagesgeschäfts eines Unternehmens.

Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Innovativer Medienmix

Unser E-Learning basiert auf einem ausgereiften Didaktik-Konzept, das durch eine Vielzahl aufeinander abgestimmter Medientypen unterstützt wird:

  • 6 Lektionen mit Unterlektionen
  • Videomaterial mit über 85 Minuten Laufzeit
  • Audiospuren zum Videomaterial
  • Foliensatz mit über 70 Seiten
  • Textbook mit 120 Seiten
  • 58 Übungsaufgaben inklusive Lösungen
  • Literaturempfehlungen

Auf einen Blick

  • Nachweis durch cl-now.de-Zertifikat nach Abschluss des Kurses
  • Flexibles Lernen: an jedem Ort, zu jeder Zeit
  • Geschätzter Workload: 2-4 Std. pro Lektion
  • Ideal für berufsbegleitende Weiterbildung
  • Lernen auf Hochschulniveau
  • Kompatibilität auf Smartphone, Tablet, Desktop-PC
  • Ohne App nutzbar
  • 6 Monate Zugriff auf Inhalte

Abschlussqualifikation/Zertifikat

Absolvieren Sie den Kurs und erhalten Sie ein persönliches cl-now.de-Zertifikat.

Zeigen Sie damit, was Sie wissen und können. Egal ob für Ihren aktuellen Arbeitgeber oder für Bewerbungsunterlagen. Das cl-now.de-Zertifikat können Sie auch auf Ihrem persönlichen LinkedIn-Profil abbilden.

Inhalte / Module

  1. Lektion: Grundlagen und Begriffe zum IT-Service-Management
  2. Lektion: IT Infrastructure Library (ITIL)
  3. Lektion: ITIL - Operational Prozesse: Service Design
  4. Lektion: ITIL - Operational Prozesse: Service Transition
  5. Lektion: ITIL - Operational Prozesse: Service Operation
  6. Lektion: Information Security Management mit dem IT-Grundschutz Framework des BSI

Zielgruppe / Voraussetzungen

Wenn Sie mehr zu Zielgruppe und Voraussetzungen erfahren möchten, fordern Sie bitte Infos an.

Kosten

599 Euro
inklusive 180 Tage Zugriff auf Kursinhalte

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  Unverbindlich

  Kostenfrei

Kontaktinformation CampusLab GmbH

CampusLab GmbH

Kastanienallee 95
45127 Essen

 Telefonnummer anzeigen
campus-lab.de

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cl-now.de ist ein E-Learning Service von CampusLab, welcher entwickelt wurde, um effektive Lernangebote anzubieten, die zu jeder Zeit und unabhängig des Ortes genutzt werden können. Cl-now.de bietet E-Learning zu Themen rund um Digitalisierung und IT. Die CampusLab GmbH unterstützt als...


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Bewertungen von Teilnehmern

Anonym   |   13.10.2018
Inhalte konzentrieren sich auf das Wesentliche, so dass ich mir nicht Unmengen an unnötigem Wissen aneignen musste.
          (5)
Anonym   |   07.10.2018
Das Thema gut rüber gebracht und ich konnte von überall unterwegs auf meine Inhalte zugreifen was so einiges vereinfacht hat. Würde ich nochmal kaufen!
          (5)
Anonym   |   03.10.2018
Trockenes Thema angenehm transportiert. So lernt man gerne.
          (5)
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Kursbewertung
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