Retail Manager: IT-Services

COMCAVE.COLLEGE® GmbH, in Berlin (+61 Standorte)
Dauer
6 Monate
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
Nächster Starttermin
4 Oktober, 2023 (+128 Starttermine)
Webseite des Anbieters
Sprache
Deutsch
Dauer
6 Monate
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort, Online-Kurs / Fernlehrgang
Nächster Starttermin
4 Oktober, 2023 (+128 Starttermine)
Webseite des Anbieters
Sprache
Deutsch
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Retail Manager: IT-Services

IT Projektleitung mit ITIL (Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Prozesse und Projektskizzen
  • Plan-Do-Check-Act-Modell
  • Leistungsindikatoren etc.
  • Zertifizierung ITIL ®

Spezielle Verkaufsförderung und Marketing (Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Auftragsakquise, Auftragsdurchführung
  • Verkaufstraining, Verkaufstechniken
  • Customer-Relationship-Management etc.

Vertriebscontrolling (Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Controlling
  • Vollkosten- vs. Deckungsbeitragsrechnung
  • Kennzahlen
  • Balanced Scorecard etc.

Zertifikatskurs SEM und Social Media in der Medieninformatik (ECTS) (Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Social-Media Computing
  • Multimedia Computing Services / Networking
  • Link-Management
  • SEM Optimization etc.

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Kommende Starttermine

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4 Oktober, 2023

  • Präsenzkurs / vor Ort
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4 Oktober, 2023

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  • Online-Kurs / Fernlehrgang
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  • Online-Kurs / Fernlehrgang
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  • Deutsch

Voraussetzung

  1. (Fach-)Hochschulreife/Abitur oder abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung.
  2. Deutsch in Wort und Schrift.
  3. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Videopräsentation

Art der Pruefungsurkunde

Deutschland.University-Network-Zertifikat, ITIL-Zertifikat, Trägerzertifikat

Unterrichtsform

Dozentengeleiteter Live-Unterricht am Campus und online von Zuhause möglich (50% oder 100% E-Learning) – jeweils mit flexiblem Unterrichtsbeginn zwischen 8 Uhr und 8.45 Uhr Mo.-Fr. 08:00 bis 16:45 Uhr

Der Kurs kann ebenfalls in Teilzeit durchgeführt werden.

Kosten & Förderungsmöglichkeiten

Bildungsgutschein

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Technologiepark, Hauert 1
44227 Dortmund

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COMCAVE ist ein mehrfach ausgezeichneter und staatlich anerkannter Bildungsträger, der sich bereits seit 20 Jahren mit viel Engagement, Kompetenz und Leidenschaft der Erwachsenenbildung widmet. Als einer der führenden Bildungsanbieter in Deutschland unterstützt COMCAVE Menschen bei ihrem beruflichen Werdegang – durch...

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