DGQ-Prozessmanager

DGQ-Prozessmanager

Ziel

Mit Ihrem persönlichen Zertifikat DGQ-Prozessmanager weisen Sie Ihre Kompetenz nach, dass Sie geeignete Methoden zur Analyse, Dokumentation bis zur Verbesserung von Prozessen - unter Berücksichtigung des Geschäftsmodells und der Organisationsstrategie - auswählen und anwenden können. Sie wissen, wie Sie Prozesse über geeignete Ziele steuern, und können diese durch Kenngrößen überwachen. Sie sind in der Lage, in allen Belangen des Prozessmanagements Schnittstellenfunktionen zu beraten und zu schulen sowie deren Anforderungen zu ermitteln. Sie wissen, wie Sie zielgruppengerecht kommunizieren und Ergebnisse sowie Informationen entsprechend aufbereiten. Darüber hinaus können Sie Prozessressourcen identifizieren und wissen, wie Prozessverbesserungsprojekte initiiert werden. Sie verstehen es, durch das Managen der Prozesse zu Kostenoptimierungen sowie Effizienzsteigerungen beizutragen.