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E-Training: Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen II

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität
Übersicht
4 Tage
Kurse
Förderung möglich

Beschreibung

E-Training: Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen II

Ziel

In diesem E-Training eignen Sie sich weiterführende branchenspezifische Qualitätsmanagementkenntnisse im Gesundheitswesen sowie Sozialwesen an. Sie erfahren, wie Sie die anspruchsvollen Aufgaben bei der Umsetzung und Verbesserung eines QM-Systems im Gesundheits- und Sozialwesen nach DIN EN ISO 9001 erfolgreich bewältigen. Sie erwerben online Know-how zur Kommunikation, zum Bewerten der Wirksamkeit des Qualitätsmanagements und zur Berichterstattung an die oberste Leitung. Sie lernen, die wichtigsten Techniken und Methoden des Qualitäts- und Dienstleistungsmanagements auszuwählen und anzuwenden. Mit diesem Wissen können Sie Ihr QM-System stabil aufrechterhalten sowie kontinuierlich weiterentwickeln.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

- QM-Systeme bewerten und verbessern

- Kennzahlen

- Informieren und kommunizieren im Qualitätsmanagement

- Grundlagen des Wissensmanagements

- Werkzeuge des Qualitätsmanagements

- Qualitätsmethoden in der Dienstleistung

- Qualität und Motivation

- Rolle des QM-Beauftragten

Aufbau & Organisation

Wir arbeiten interaktiv in einem Wechsel von Theorieinput und Vertiefungen in Gruppenarbeiten

Zielgruppe / Voraussetzungen

Zielgruppe

Alle Personen aus Organisationen des Gesundheits- und Sozialwesens, die für den Aufbau, die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems verantwortlich sind.

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  Kostenfrei

Kontaktinformation DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

August-Schanz-Strasse 21A
60433 Frankfurt a.M.

 Telefonnummer anzeigen
www.dgq.de

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Die rund 6.500 Mitglieder des Vereins DGQ stammen aus allen Unternehmensebenen und Leistungsbereichen und engagieren sich in 63 Regionalkreisen bundesweit für Qualität. Die Zertifikate des Vereins für nachgewiesene Kompetenz in Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsmanagement gelten als objektiver Kompetenznachweis und sind...


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