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Zertifikat

SHK-Kundendiensttechniker/in

Gewerbe Akademie / wissen-hoch-drei
Übersicht
Dauer: 240 Stunden

SHK-Kundendiensttechniker/in

SHK-Kundendiensttechniker/in

SHK-Kundendiensttechniker/in

Berufsbegleitende Weiterbildung

SHK-Kundendiensttechniker/innen sind speziell im Bereich neuer Technologien umfassend qualifiziert, um

  • verantwortungsbewusst und selbstständig zu arbeiten
  • ihre Firma angemessen beim Kunden zu repräsentieren
  • Kunden innerhalb ihres Verantwortungsbereiches qualifiziert zu beraten
  • Folgeaufträge zu akquirieren

SHK-Kundendiensttechniker/innen erfüllen die immer komplexer werdenden vielfältigen Anforderungen aus Sanitär-, Heizungs- und Klimabetrieben. Insbesondere die Fähigkeit, Diagnosen an technischen Anlagen zu erstellen sowie Arbeiten sicherer und effizienter durchzuführen wird in der Fortbildung deutlich verbessert. Durch fachkundige Inbetriebnahme, Wartung, Fehlersuche und Service wird eine bessere Kundenbindung und -loyalität erreicht.

Ihr Nutzen:

SHK-Kundendiensttechniker/innen sind als Bindeglied zwischen Fachbetrieb und Kunden in der Betriebshierarchie zwischen Meister und Geselle anzusiedeln. Gesellinnen und Gesellen bietet die Aufstiegsfortbildung damit eine interessante berufliche Perspektive.

Nach erfolgreich abgeschlossenem Lehrgang können Sie verantwortungsvolle neue Aufgabenbereiche innerhalb und außerhalb Ihres Betriebes übernehmen.

Lehrgangsinhalte

Allgemeine technische Grundlagen (60 UE Theorie)

  • Elektrotechnik
  • Heizungstechnik (inkl. Abgastechnik)
  • Physikalische und chemische Grundlagen der Verbrennungstechnik
  • Sanitärtechnik
  • Gesetze, technische Regeln und Verordnungen


Gerätetechnik (72 UE Praxis)

  • Trinkwassererwärmung
  • Gasgebläsebrenner
  • Ölfeuerung mit Gebläse
  • Brennwerttechnik, Regelungs- und Steuerungstechnik
  • Gasfeuerung ohne Gebläse
  • Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Heizungsanlagen


Anlagentechnik (34 UE Theorie, 14 UE Praxis)

  • Gas-, Wasser-, Abwasseranlagentechnik
  • Heizungsanlagen
  • Lufttechnische Anlagen


Betriebswirtschaft und Recht (52 UE Theorie)

  • Organisation und Kommunikation
  • Recht
  • Kosten, Preise


Prüfungsvorbereitung (8 UE Praxis)

Zielgruppe/Voraussetzungen

Teilnahmevoraussetzung ist eine abgeschlossene Gesellenprüfung im Berufsbild „Anlagenmechaniker/in SHK“ oder einer vergleichbare Ausbildung sowie eine zweijährige Berufspraxis.

Abschlussqualifikation/Zertifikat

Der Lehrgang schließt mit einer Prüfung vor dem Prüfungsausschuss der Handwerkskammer Freiburg ab. Die Prüfung besteht aus mehreren schriftlichen Prüfungen in den Feldern:

  • Anlagentechnik
  • Allgemeine technische Kenntnisse
  • Betriebsorganisation


sowie im Bereich „Gerätetechnik“ aus einer Arbeitsprobe. Das Zertifikat „SHK-Kundendiensttechniker/in" wird Ihnen bei bestandenen Prüfungen vom Berufsförderungswerk Gebäude- und Energietechnik-Handwerke e. V. ausgestellt.

Kosten

Preis für SHK-Innungsmitglieder*: 1.980,00 €
Preis für Nicht-Innungsmitglieder: 2.570,00 €

*Mitglied der SHK-Verbandsorganisation, d. h. als Innungsmitglied über den zuständigen SHK-Fach-/Landesverband im ZVSHK organisiert.

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Kontaktinformation Gewerbe Akademie / wissen-hoch-drei

Gewerbe Akademie / wissen-hoch-drei

Wirthstraße 28
79110 Freiburg

 Telefonnummer anzeigen
www.wissen-hoch-drei.de

Bewertungen von Teilnehmern

          (5)
Markus Sauter   |   18.01.2016   |   Gewerbe Akademie / wissen-hoch-drei
Die Fortbildung hat mir sehr viel Spaß gemacht. Alle Dozenten sind sehr kompetent.
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