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1 Tag
547,40 EUR inkl. MwSt.
Deutsch
Offene Kurse
Starttermine
Bad Kreuznach
17.12.2019  
547,40 EUR
19.11.2020  
547,40 EUR
Erlangen
03.03.2020  
547,40 EUR
Hagen
06.07.2020  
547,40 EUR

Beschreibung

8D ist eine strukturierte, teamorientierte Methode zur Problemlösung, mit der Ursachen von Fehlern erkannt und entsprechende Maßnahmen zur künftigen Vermeidung eingeleitet werden. Verbessern Sie durch den Besuch dieses Seminars Ihre vorhandenen Qualitätstechniken und wenden Sie 8D-Reports richtig in Ihren Prozessen an.

Dieses Seminar berücksichtigt den aktuellen Band „8D – Problemlösung in 8 Disziplinen“.

  • Systematik der 8D-Methode
  • Anwendungsbereiche und Umfang des Reklamationsmanagements
  • Typische Fehler bei der Anwendung der 8D-Methode und deren Vermeidung
  • Teambildung im 8D-Prozess
  • Definition von Bedeutung und Aufgaben des Teams
  • Normenanforderungen zu den Themen Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen, Fortlaufende Verbesserung und Reklamationsmanagement
  • Anwendbare Qualitätstechniken (Ist-Methode, Ist-Nicht-Methode, Ishikawa-Diagramm und 5-Why-Methode, Poka Yoke)
  • Nachhaltige Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität
  • Praxishinweise zur Umsetzung im Unternehmen

Zielgruppe / Voraussetzungen

Das Seminar ist geeignet für Mitarbeiter aus allen Bereichen, die mit den Themen Fortlaufende Verbesserung (KVP), Korrekturmaßnahmen und Reklamationsmanagement zu tun haben.

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