Gepr. Fachwirt/-in im E-Commerce (IHK) - ONLINE

Nutzen

Das Seminar erweitert Ihre beruflichen Fähigkeiten. Die Fortbildung zum Fachwirt im E-Commerce bietet Spezialwissen im Onlinehandel. Nach erfolgreichem Abschluss können Sie handels- und dienstleistungsspezifische Sachverhalte planen, steuern, durchführen und kontrollieren.

Inhalte

Strategien für den E-Commerce „Ableiten von Strategien aus Unternehmenszielen „Auswerten von Markt- und Zielgruppenanalysen „Bewerten nationaler und internationaler Vertriebsmärkte „Prüfen technologischer und marktgebundener Entwicklungen auf Chancen und Risiken für bestehende und neue Geschäftsmodelle „Auswählen von zielgruppengerechten Geschäftsmodellen und von dafür geeigneten Vertriebswegen „Entscheiden über die Sortimentsstruktur und Festlegen des Waren- oder Dienstleistungssortiments „Bewerten von intern oder extern erstellten Leistungsvergleichen technischer Systeme für den E-Commerce hinsichtlich Zweckmäßigkeit und Zukunftssicherheit „Entwickeln zielgruppengerechter Marketingstrategien „Festlegen von Kommunikationskanälen sowie von kundenorientierten Kommunikationsregeln „Anwenden von Innovationsmanagement „Gestalten von Prozessen im E-Commerce „Ableiten von Prozessen aus der Strategie für den E-Commerce, insbesondere der Marketing-, Sortiments- und Vertriebsstrategie im In- und Ausland „Formulieren von organisatorischen und technischen Anforderungen in Abstimmung mit internen und externen Partnern „Ausgestalten von Prozessen im E-Commerce, Ermitteln und Bewerten von Kosten und Risiken, Ableiten und Kontrollieren von Maßnahmen „Steuern der Prozesse im E-Commerce, insbesondere von Marketing-, Sortiments- und Vertriebsprozessen „Gestalten von Prozessen der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses. Analysieren und Weiterentwickeln von Prozessen im E-Commerce „Planen eines internen Kontrollsystems für Prozesse im E-Commerce „Durchführen betriebswirtschaftlicher Auswertungen für die Aktivitäten im E-Commerce „Auswählen von softwaregestützten Analysesystemen für Prozesse im E-Commerce und Veranlassen des Einsatzes dieser Analysesysteme „Analysieren der bestehenden Situation, Vergleichen mit den strategischen Zielen, Ableiten und Steuern von operativen Maßnahmen „Auswählen von Maßnahmen zur Ermittlung und Verbesserung der Nutzererfahrung sowie der Konversionsrate „Bewerten der Analyseergebnisse der Customer Journey über unterschiedliche Werbe- und Vertriebskanäle, Ableiten von Schlussfolgerungen „Sicherstellen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Führen von internen und externen Partnern „Situationsgerechtes Kommunizieren mit internen und externen Partnern, Präsentieren und Vertreten von Arbeitsergebnissen sowie zielgerichtetes Einsetzen von Präsentations- und Moderationstechniken „Planen und Steuern des Personaleinsatzes, Mitwirken bei der Personalauswahl „Anwenden von situationsgerechten Führungsmethoden „Zusammenstellen von Projektgruppen, Leiten von Projekten unter Anwendung von Methoden des Projektmanagements „Einsetzen von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements „Planen und Durchführen der Berufsausbildung „Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen Umsetzen der Vorgaben des Arbeits- und Gesundheitsschutzes