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Prozessmanagement - Basics

Handwerkskammer des Saarlandes
Übersicht
Beginn: auf Anfrage Saarbrücken
Präsenzkurs / vor Ort
18 Einheiten
295 EUR MwSt. befreit
Kurse

Beschreibung

Prozessmanagement - Basics

Vermittlung grundlegender Inhalte und Methoden des Prozessmanagements und Aufzeigen des Nutzens, des Einsatzes und der Grenzen von Prozessmanagement.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

  • Grundlagen: Was ist ein Prozess und was ist Prozessmanagement?
  • Kern-, Unterstützungs- und Managementprozesse
  • Verbesserungen vorantreiben
  • Motivation
  • Bestehende Prozesse im Unternehmen identifizieren
  • Akzeptanz durch Transparenz und Nachhaltigkeit
  • Von Prozessanalyse zu Prozessoptimierung
  • Internes Wissen nutzen
  • Insellösungen vermeiden - wie kommt es zu Insellösungen?
  • Optimierung von Zeit, Kosten, Qualität und Kundenzufriedenheit
  • Prozess-Kostenrechnung: Controlling- und Steuerungsfunktion
  • Erfolgsfaktoren für die Einführung und Umsetzung des Prozessmangements und der Prozessoptimierung
  • Sicherung und Dokumentation der neuen Prozesse
  • Praxisnahe Fallbeispiele

Zielgruppe / Voraussetzungen

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Kostenzusatz

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Kontaktinformation Handwerkskammer des Saarlandes

Handwerkskammer des Saarlandes

Hohenzollernstr. 47 - 49
66117 Saarbrücken

 Telefonnummer anzeigen
www.hwk-saarland.de

Handwerkskammer des Saarlandes

Handwerkskammer des Saarlandes

Unsere Handwerkskammer versteht sich als modernes Dienstleistungszentrum des saarländischen Handwerks. Zur stetigen Qualifizierung der Mitarbeiter im Handwerk und damit der Sicherstellung der betrieblichen Wettbewerbsfähigkeit bietet die Handwerkskammer des Saarlandes in ihren Bildungseinrichtungen umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen an, zum Beispiel die...


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