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Knigge für Lehrlinge

Handwerkskammer zu Leipzig
Übersicht
8 Einheiten
Deutsch
Kurse
Starttermine
Leipzig
82 EUR
07.09.2021

Leipzig
82 EUR
11.11.2021

Beschreibung

"Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck" In diesem Seminar machen wir Ihren Lehrling fit in Sachen Umgangsformen mit Kunden, Mitarbeitern und dem Chef. Besonders der erste Kundenkontakt ist wichtig für die Kundenbindung. Unternehmen erkennen zunehmend, dass gute Umgangsformen im Geschäftsleben wichtiger denn je sind. Wer Kunden unverkrampft mit einer positiven Ausstrahlung gegenübertreten kann, macht stets eine gute Figur, denn mit höflichen Menschen "kann man besser". Mit unserem Seminar vermitteln wir die aktuellen, zeitgemäßen Benimmregeln für die Lehrlinge in interessanter und lebendiger Form.

Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

  • Erfolgreiches Auftreten
  • Umgang mit dem Kunden, Mitarbeitern und dem Chef
  • Erfolgreiche Gesprächsführung
  • Bestimmte Situationen erkennen und meistern
  • Sicherheit in schwierigen Situationen
  • Körpersprache
  • Berufliche Benimmregeln

Aufbau & Organisation

1 Tag | 8 bis 15 Uhr

Zielgruppe / Voraussetzungen

Auszubildende und Lehrlinge

Abschlussqualifikation / Zertifikat

Zertifikat der Handwerkskammer zu Leipzig

Zertifikate

HWK-Zertifikat

HWK-Zertifikat

Das HWK-Zertifikat ist eine Urkunde, mit der die erfolgreiche Teilnahme an einer vorbereitenden Maßnahme zur Ausbildung oder die Teilnahme an einer Weiterbildung bescheinigt wird. Die Handwerksk...

Mehr erfahren über HWK-Zertifikat

Kostenzusatz

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Kontaktinformation Handwerkskammer zu Leipzig

Handwerkskammer zu Leipzig

Dresdner Straße 11/13
04103 Leipzig

 Telefonnummer anzeigen
www.hwk-leipzig.de

Handwerkskammer zu Leipzig

Die Handwerkskammer zu Leipzig, eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, vertritt die wirtschaftspolitischen Gesamtinteressen von über 12.000 Mitgliedsunternehmen mit 90.000 Beschäftigten in der Stadt Leipzig sowie den Landkreisen Leipzig und Nordsachsen. Als Selbstverwaltung des Handwerks erfüllt sie hoheitliche Aufgaben wie das...


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