Beschreibung
Die Assistenz als Change Agent
Ziel
Veränderung bewirkt einen Kulturwandel im Unternehmen
- Erfolgsfaktoren bei Change-Prozessen.
- Phasen im Veränderungsprozess.
- Rahmenbedingungen, Aufgaben und Rollen.
- Umgang mit Widerständen und Konflikten.
- Aus Betroffenen Beteiligte machen.
- Best-Practice-Beispiele.
Die Assistenz als „Botschafterin" des Wandels
- Die eigene Schlüsselrolle erkennen.
- Kommunikative Schnittstellen identifizieren.
- Werte und Einstellung mit Veränderungsvorhaben in Einklang bringen.
- Die Assistenz als "first follower" und Multiplikator.
Individuelle Veränderungsprozesse
- Das Konzept der Kompetenzbiografie.
- Die Handbremse im Kopf lösen.
- Selbstreflexion.
- Ziele erreichen mit der WOOP-Methode.
- Das operative Tagesgeschäft agil steuern.
- Job Crafting als Chance für Unternehmen und Mitarbeiter:innen.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
- Sie unterstützen Ihre Führungskraft im Change-Prozess und tragen dazu bei, dass gesetzte Ziele auch mit wechselnden Anforderungen und digitalen Prozessen erreicht werden.
- Sie können sicherstellen, dass das operative Tagesgeschäft reibungslos weiterläuft.
- Sie lernen, Vorbild für Kolleg:innen zu sein und dazu beizutragen, dass aus Betroffenen Beteiligte des Change-Prozesses werden.
- Sie erfahren, wie Sie Veränderungsvorhaben und Kulturwandel im Unternehmen positiv begleiten und unterstützen können.
- Sie können Ihr Wissen über Veränderungsprozesse und Erfolgsfaktoren weitergeben an Kolleg:innen.
- Sie wissen, wie Sie die Veränderung als Chance und Ausgangspunkt für eigene, persönliche Veränderungsvorhaben nutzen.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Mitarbeiter:innen aus Sekretariat, Assistenz und Sachbearbeitung, die von Change-Prozessen betroffen sind.
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Haufe Akademie
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