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Digitalisierung von Verwaltungsprozessen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Starttermine
Online-Kurs / Fernlehrgang
702,10 EUR
07.12.2022

Oberursel
702,10 EUR
09.09.2022

München
702,10 EUR
10.03.2023

Berlin
702,10 EUR
23.10.2023

Beschreibung

Digitalisierung von Verwaltungsprozessen

Ziel

Ausgangssituation und Definition der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und E-Government


Organisatorische Grundlagen zur Digitalisierung


Methodisches Vorgehen:


  • Von der Projektplanung bis zur konkreten Projektdurchführung.

Praxiserprobte Methoden und Instrumente für die Aufgaben-/Prozessauswahl und Schnittstellenanalyse in öffentlichen Verwaltungen


Phasen des Prozessmanagements


  • Prozessoptimierung vor der Digitalisierung.

Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten


Erfolgreiche Kommunikation und Umgang mit Widerstand

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Inhalte / Module

  • Sie initiieren Digitalisierungsprojekte und steuern diese zielorientiert.
  • Sie analysieren ihre Organisation und Prozesse im Rahmen der Digitalisierung methodisch und erkennen Optimierungspotenzial.
  • Sie setzen sich aktiv mit Rahmenbedingungen und Stakeholdern auseinander.
  • Sie kennen die Chancen und Risiken des Vorgehens und unterbreiten geeignete Handlungsempfehlungen.
  • Sie kommunizieren wirkungsvoll und begegnen Widerstand konstruktiv.

Zielgruppe / Voraussetzungen

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektverantwortliche, Projektleiter:innen sowie Fachkräfte aus unterschiedlichen Verwaltungs- und Dienstleistungsbereichen.

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Kontaktinformation Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Munzingerstraße 9
79111 Freiburg

 Telefonnummer anzeigen
www.haufe-akademie.de

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie

Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Zukunftsgestaltung ihrer Organisation und der Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen. Die Akademie gehört im deutschsprachigen Raum zu den führenden Anbietern von Qualifizierungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen. Im Programm der Akademie...


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