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Qualifizierungsprogramm: Digitale Transformation im öffentlichen Dienst

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Starttermine
Online-Kurs / Fernlehrgang
2.368,10 EUR
24.11.2021

Online-Kurs / Fernlehrgang
2.368,10 EUR
17.01.2022

Online-Kurs / Fernlehrgang
2.368,10 EUR
23.05.2022

Beschreibung

Qualifizierungsprogramm: Digitale Transformation im öffentlichen Dienst

Ziel

Tag 1: Digitalisierung im öffentlichen Sektor

  • Ausgangssituation: Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung.
  • Begriffsklärung: Digitalisierung vs. E-Government.
  • Methodisches Vorgehen: Digitale Projekte planen und erfolgreich durchführen.
  • Klassisches versus agiles Projektmanagement.
  • Projektstrukturen, Rollen und Verantwortlichkeiten.
  • Agiles Projektmanagement im ÖD.
  • Entwicklung von digitalen Strategien für den ÖD.

Tag 2: Prozessmanagement

  • Prozessauswahl.
  • Prozessaufnahme und Prozessdokumentation.
  • Prozessoptimierung vor der Digitalisierung.
  • Phasen des Prozessmanagements.
  • Schnittstellenanalyse in der öffentlichen Verwaltung.
  • Praxiserprobte Methoden der Aufgabenanalyse und Aufgabenkritik.

Tag 3: (Digital) Change Management

  • Besonderheiten und Herausforderungen von „Change“ im öffentlichen Dienst.
  • Sicheres Manövrieren und Führen im Spannungsfeld von Bewahren und Verändern.
  • Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Change gewinnen.
  • Umgang mit Sorgen, Befürchtungen und Widerständen.
  • Richtige Kommunikation: Phasen des Change kommunizieren – und zwar richtig.
  • Erkennen von persönlichen Bedürfnissen der Beschäftigten.

Eigene Projektarbeit

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Inhalte / Module

  • Sie analysieren Ihre Organisation und Prozesse im Rahmen der Digitalisierung methodisch und erkennen Optimierungspotenzial.
  • Sie initiieren Digitalisierungsprojekte und steuern diese zielorientiert.
  • Sie entwickeln digitale Strategien für Ihren Verantwortungsbereich.
  • Sie optimieren interne Prozesse durch den Einsatz von agilen Methoden und Arbeitsweisen.
  • Sie kennen die Chancen und Risiken von "Change" für den öffentlichen Sektor und wissen, damit umzugehen.
  • Sie arbeiten auch in schwierigen Situationen die Chance der Veränderung heraus und motivieren die Kolleg:innen zur Unterstützung der anstehenden Veränderung.

Zielgruppe / Voraussetzungen

(Nachwuchs-)Führungskräfte, Entscheider:innen, Projektverantwortliche, Projektleiter:innen sowie Fachkräfte aus unterschiedlichen Verwaltungs- und Dienstleistungsbereichen.

Infos anfordern

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Kontaktinformation Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Munzingerstraße 9
79111 Freiburg

 Telefonnummer anzeigen
www.haufe-akademie.de

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie

Die Haufe Akademie unterstützt Unternehmen umfassend bei der Zukunftsgestaltung ihrer Organisation und der Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Die Akademie gehört im deutschsprachigen Raum zu den führenden Anbietern von Qualifizierungs- und Beratungsdienstleistungen für die unterschiedlichsten Bedarfe im Unternehmen. Im Programm der Akademie...


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