So überzeugen Sie Kunden! Mit Wirkung, Stimme und Körpersprache
Haufe Akademie GmbH & Co. KGBeschreibung
So überzeugen Sie Kunden! Mit Wirkung, Stimme und Körpersprache
Ziel
Grundlagen der persönlichen Wirkung
- Warum erzeugen manche Menschen eine so starke Wirkung und andere wiederum nicht?
- Wovon der erste Eindruck abhängt.
- Wie Sie innerhalb von Sekunden eine souveräne Wirkung erzeugen.
Charisma ist erlernbar
- Die Charismatechniken von Politiker:innen und Schauspieler:innen.
- Welche Techniken Sie einsetzen können, um alle zu überzeugen.
- Präsenz erzeugen und die Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
- Mit Charisma alle in Ihren Bann ziehen.
Körpersprache in Verhandlungen verstehen und gezielt einsetzen
- Wie Körpersprache richtig analysiert wird.
- Tipps und Tricks zu Körperhaltung und Ausdruck.
- Stress und Lampenfieber reduzieren.
- Unwahrheiten erkennen.
Einsatz von Stimme und Sprache im Verkaufsgespräch
- Mit fester Stimme und passender Modulation überzeugen.
- Richtige Argumentationen, um Ihre Ziele zu erreichen.
- Tipps und Tricks für schlagfertige Antworten.
- Stimme gezielt einsetzen.
Wirkungsvoll reden im Vertrieb
- Wie Sie eine spontane Rede souverän halten – der Elevator Pitch.
- Aufbau und Durchführung von Vorträgen und Präsentationen.
- Dramaturgie: Die Bühnentricks der Profis.
Männer-Frauen-Kommunikation
- Mit dem anderen Geschlecht erfolgreich kommunizieren.
- Worauf Frauen und Männer jeweils achten.
- Die wichtigsten Tipps, um das andere Geschlecht zu überzeugen.
Inhalte / Module
Lernen Sie in diesem Verkäufertraining, wie Sie innerhalb von Sekunden Gesprächspartner:innen im Verkaufsgepräch oder einer Verhandlung richtig einschätzen und erzielen Sie eine souveräne Wirkung:
- Sie entwickeln auf Knopfdruck eine souveräne Haltung.
- Sie setzen künftig Ihre Stimme bewusster ein und steigern auf diese Weise Ihre kompetente Wirkung.
- Sie erreichen Ihre Ziele durch eine überzeugende Wirkung.
- Sie sehen künftig schneller, was Ihr Gegenüber tatsächlich denkt.
- Sie erkennen künftig kleinste nonverbale Signale und können darauf entsprechend reagieren.
- Sie erkennen künftig Stress und Lügen bei Ihrem Gegenüber.
- Sie überzeugen das jeweils andere Geschlecht.
- Sie überzeugen auch schwierige Verhandlungspartner.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Fach- und (Nachwuchs-)Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, Account Manager:innen, Key Account Manager:innen, Vertriebsmanager:innen, Regionalleiter:innen, Vertriebsleiter:innen, Vertriebsinnendienst und Vertriebsaußendienst sowie andere vertriebsnahe Mitarbeiter:innen, die intensiv und praxisnah ihre kommunikative Kompetenz im Vertrieb um den Aspekt der Körpersprache erweitern möchten.
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Die Haufe Akademie ist der führende Anbieter für Qualifizierung und Entwicklung von Menschen und Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Passgenaue Lösungen, einzigartige Services, höchste Beratungskompetenz und individuelle Qualifizierung vereinfachen den Erwerb von Fähigkeiten und erleichtern nachhaltige Entwicklungen. Maßgeschneiderte Unternehmenslösungen, ein breites...
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