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Arztpraxis-Management mit Zusatzqualifikation Interkulturelle Kommunikation

IBB Institut für Berufliche Bildung AG
Übersicht
450 Stunden
Deutsch
Fernlehrgänge / E-Learning / Online
Starttermine
Aalen
04.11.2019 08:00 
04.11.2019 08:00 
Ahlen
04.11.2019 08:00 
06.01.2020 08:00 
Alfeld (Leine)
04.11.2019 08:00 
04.11.2019 08:00 

Beschreibung

Praxisorganisation, Patientenverwaltung, Bestellsystem und Terminplanung – so sieht der Praxisalltag für Medizinische Fachangestellte (bzw. Arzthelfer/-innen) typischerweise aus. Hinzu kommen Abrechnungen nach EBM (Einheitlicher Bewertungsmaßstab), GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) und IGeL (Individuelle Gesundheitsleistungen). All diese Inhalte vermitteln wir Ihnen in diesem Kurs.

Sie können bereits vorhandene Kenntnisse auffrischen und vertiefen (sofern Sie Berufserfahrung haben) oder erlernen diese Bereiche (als Quereinsteiger/-in) völlig neu. Sie werden darüber hinaus für das kaufmännische Denken sensibilisiert, um die Arztpraxis als Dienstleistungsunternehmen zu sehen, und werden in den Sinn und Zweck des modernen Qualitätsmanagements eingeführt.

Zwei Schwerpunkte setzen wir in diesem Kurs:

Zum einen werden Sie mit dem Programm MEDISTAR® vertraut gemacht, das zu den Marktführern für Arztpraxissoftware zählt. Kenntnisse in dieser Anwendung sind heute unerlässlich.
Den weiteren Schwerpunkt bildet die Kommunikation mit Menschen fremder Kulturen. Im Gesundheitssystem nimmt der tägliche Umgang mit Patienten aus anderen Ländern ständig zu - Konflikte aufgrund unterschiedlicher Erziehung und Lebensführung sind da nicht ausgeschlossen. Ihnen werden hier Möglichkeiten aufgezeigt, wie ein vernünftiges, gesundes Miteinander erreicht werden kann.

Arztpraxis-Management mit MEDISTAR®

  • Umgang mit MEDISTAR® in Praxisverwaltung und Abrechnung
  • Abrechnungsregeln in EBM, GOÄ, BG und IGeL
  • Medizinische Fachbegriffe und Sprache
  • Arzneimittellehre, Notfallmanagement, Kommunikation
  • Einblicke in das Qualitätsmanagement in der Arztpraxis

 

Kultursensible Pflege und interkulturelle Kommunikation

  • Kulturen, Religionen, Migranten (Traditionen, Werte, Normen und Standards)
  • Erwartungen und Erfahrungen im Umgang mit dem deutschen Gesundheitssystem
  • Kommunikation in Gesundheitsberufen
  • Ältere Menschen (Pflegealltag)

Zielgruppe & Voraussetzungen

Gute Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC, im medizinischen Bereich und im Abrechnungssystem sollten vorhanden sein.

Berufliche Perspektiven

Dieser Kurs eignet sich besonders für Wiedereinsteiger/-innen in den Beruf, aber auch Quereinsteiger/-innen sind hier gut aufgehoben – diese absolvieren dann vorab die Module „Medizinische Terminologie“ (P-2111) sowie „Medizinische Fachkunde“ (P-928) als Vorbereitung. Sie erlernen nicht nur tägliche Routinen des Arztpraxis-Managements, sondern auch den Umgang mit der dazugehörigen Software sowie die Kommunikation mit Menschen unterschiedlicher Herkunft, Kulturen und Glaubensrichtungen. Dieser Wissens-Mix ist bei Arbeitgebern – insbesondere mit internationalem Patientenstamm – hoch angesehen und erhöht die Chancen auf einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz deutlich.

Abschlussqualifikation/Zertifikat

Trägerinternes Zertifikat bzw. Teilnahmebescheinigung

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  Unverbindlich

  Kostenfrei

Kontaktinformation IBB Institut für Berufliche Bildung AG

IBB Institut für Berufliche Bildung AG

Bebelstraße 40
21614 Buxtehude

 Telefonnummer anzeigen
www.ibb.com

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