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Senior-Prozessmanager/in mit ibo-Zertifikat
Um Prozesse kundenzentriert, schnell und effizient zu leben gibt es zahleiche Prozessmanagement-Ansätze wie Lean Management, Six Sigma, KVP oder Agiles Prozessmanagement. Der Senior-Prozessmanager kennt die verschiedenen BPM-Konzepte genau und kann einschätzen, welche Methoden, Techniken, Rollen und Werte sich für sein Unternehmen eignen. Er kann diese Komponenten eines Prozessmanagementsystems hausspezifisch anpassen, zielgruppengerecht einführen und permanent weiterentwickeln. Der Senior-Prozessmanager berät auf strategischer Ebene, in dem er die End-to-end-Prozesse identifiziert und Prozesslandkarten auf die Businessmodelle und IT-Architekturen ausrichtet. Als Prozessmanagement-Experte schlüpft er in verschiedene Rollen. Mal ist er inhaltlich als Experte für Prozesslösungen gefragt, mal methodisch als Modellierungs- und Analyse-Spezialist, mal begleitet er die mit Prozessgestaltungen einhergehenden Veränderungen. Nach erfolgreicher Online- Präsentation erhalten Sie das ibo-Zertifikat als Senior-Prozessmanager bzw. Senior-Prozessmanagerin.
Zielgruppe/Voraussetzungen
Inhalt
Die Module 1-3 führen zur Basis-Ausbildung Prozessmanager mit ibo-Zertifikat
1. Modul: Prozessmanagement Essentials
- Grundlagen Prozessmanagement
- Prozesssimulation
- Strategiekonforme Ausrichtung von Prozessen
- Prozessmodellierung/-analyse
- Prozessanforderungen ermitteln und Prozessdesign
- Prozessumsetzung und -einführung
- Prozesskennzahlen und deren Messung
- Prozessleistungsdiagnose und -steuerung
- Rollen im Prozessmanagement
- Überblick Prozessmanagement-Entwicklung/-Einführung
2. Modul: Methode und Techniken der Prozessgestaltung
- Grundlagen der Prozessgestaltung
- Prozessplanung
- Prozesserhebung/Prozessmodellierung
- Prozessanalyse
- Prozessanforderungsermittlung
- Prozessdesign
- Prozessbewertung
- Prozessumsetzung und -einführung
3. Modul: Kontinuierliche Prozessoptimierung
- Grundlagen des kontinuierlichen Prozessmanagements
- Prozesskennzahlen
- Prozessleistungsmessung
- Prozessleistungsdiagnose und -steuerung
- Prozesscockpit
- Rollenprofile, Gremien und Governance im Prozessmanagement
4. Modul: Zertifizierungsprüfung Die 9-tägige Reihe wird mit einer Prüfungsleistung und der Präsentation eines Praxisberichtes abgeschlossen (beides online)
Aufbaustufe
5. Modul: Strategisches Prozessmanagement
- Grundlagen Prozessmanagement
- Quick-Check strategisches Prozessmanagement
- Strategieentwicklung und -analyse
- Prozesslandkarten aufbauen und weiterentwickeln
- Prozesscheck durchführen
- Prozessvisionen entwickeln
- Prozesse priorisieren und Roadmap ausarbeiten
6. Modul: Den passenden Prozessmanagement-Ansatz einführen
- Basiswissen für die Einführung von Prozessmanagement
- Prozessmanagement-Assessment
- Prozessmanagement-Konzeption
- Prozessmanagement-Implementierung
- Prozessmanagement-Support und -Audit
Abschluss: Online-Präsentation und Praxistransfer
Ihr Nutzen
- Sicherheit in allen relevanten Prozessmanagement-Techniken
- Alle Elemente eines leistungsfähigen Prozessmanagement-Systems gestalten
- Wesentliche BPM-Frameworks für stabile und agile Prozesse einschätzen
- Prozessmanagement-Einführungen und Prozessveränderungen professionell begleiten
- Rolle als Prozessmanagement-Berater adäquat und aktiv gestalten
Hinweis
Diese Weiterbildung können Sie auch modular buchen und sich individuell Termine und Orte konfigurieren. Außerdem können Sie das Zertifikat auch als Blended-Learning-Ausbildung buchen.
Mit dem ibo-Zertifikat können Sie zwei Abschlüsse beim IOM | Institut für Organisation & Management an der Steinbeis-Hochschule Berlin und der Steinbeis+Akademie erwerben: das Diploma of Advanced Studies (DAS) für den Prozessmanager mit ibo-Zertifikat und für die Aufbaumodule des Senior-Prozessmanagers noch zusätzlich das Certificate of Advance Studies (CAS). Sprechen Sie uns gerne an.
Inhouse-Seminar möglich!
Wünschen Sie diesen Kurs als Inhouse-Veranstaltung? Gerne führen wir diesen Kurs auch als Inhouse-Veranstaltung in Ihren Räumlichkeiten durch. Interesse? Sprechen Sie uns an!
Kosten
Informationsanfrage – kostenlos & unverbindlich
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