Direktmarketing

Direktmarketing ist ein Marketinginstrument, das darauf abzielt, Kunden direkt anzusprechen. Durch Direktmarketing können Produkte und Dienstleistungen zielgerichtet und kosteneffizient beworben werden. Eine geeignete Strategie für Direktmarketing-Aktionen erhöht die Verkaufschancen und stärkt die Kundschaftsbindung. Der Fokus auf individuelle Wünsche von Kund:innen ermöglicht eine maximal zielgruppennahe Vermarktung Ihrer Produkte.

In diesem Seminar lernen Sie, erfolgreiche Direktmarketing-Strategien zielgerichtet und systematisch zu entwickeln. Wir vermitteln Ihnen die Grundlagen, Instrumente und Erfolgsfaktoren des Direktmarketings. Der Kontakt mit Kund:innen ist heute Gold wert – entdecken Sie, wie auch Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

• Grundlagen
  • Abgrenzung zu klassischer Werbung und Public Relations
  • Festlegung von Erfolgskriterien und Zielsetzung
• Zielgruppenmanagement
  • Zielgruppen identifizieren und festlegen
  • Lieferant:innen von Adressdaten versus Aufbau einer eigenen Adress-Datenbank
  • Professionelles Adress- und Datenmanagement
• Direktmarketing-Strategien
  • Strategien zur Neukund:innengewinnung
  • Strategien zur Kund:innenbindung
  • Die Bedeutung des richtigen Zeitpunkts
• Instrumente des Direktmarketings
  • Werbesendungen und Mailings, Beilagen in Printmedien
  • Telefonmarketing
  • Direktwerbung
  • E-Mailings, Newsletter
• Mailings professionell planen, entwickeln und umsetzen
  • Die Bedeutung der personalisierten Ansprache
  • Textaufbau und -struktur
  • Visuelle Gestaltung
  • Knigge für Mailings
  • Verschiedene Mailingarten
  • Kosten eines Mailings kalkulieren
  • Einbindung externen Marketingpartner:innen
  • Tipps und Tricks aus der Praxis
• Messung der Erfolgsfaktoren 
• Rechtliche Rahmenbedingungen