Krisenkommunikation und -management
Es gibt keine Unternehmen und Organisationen mehr, die nicht von einer Krise betroffen sein können. Die Gründe für eine Krise können vielfältig sein: Pandemien wie Corona, wirtschaftliche Probleme, Cyber-Attacken, Massenentlassungen, Korruption, Produktfehler, Shitstorms etc. Digitale Medien machen die Ausbreitung von Informationen zusätzlich zu einem Wettlauf gegen die Zeit für betroffene Unternehmen.
Krisen fordern schnelle und pragmatische Lösungen in überlebenskritischen Situationen. Für Entscheider:innen und Kommunikationsverantwortliche bedeutet das, auch in unruhigen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.
Unser Seminar vermittelt Expert:innenwissen, um in Krisensituationen handlungsfähig und entscheidungsstark zu bleiben. Sie lernen Konzepte und Strategien kennen, um organisatorische und kommunikative Probleme in Krisenzeiten zu bewältigen.
- Grundlagen
- Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen
- Unterschiedliche Krisenarten und -situationen erkennen
- Gruppendynamische Phänomene in Krisensituationen
- Krisenkommunikation
- Die Bedeutung von „Information Warfare“
- Richtiger Umgang mit Gerüchten
- Medien und Presse in der Krisenkommunikation
- Wie „funktionieren“ Journalist:innen in Krisensituationen?
- Zielkonflikte lösen: Von Jurist:innen und Kommunikator:innen
- Krisenkommunikation im digitalen Zeitalter
- Kommunikationskanäle bei Krisen
- Der Einfluss von Social Media auf die öffentliche Meinungsbildung
- Krisenmanagement
- Krisenmanagement als Prozess – Vorsorge, Vorbereitung, Krisenbewältigung und Nachbereitung
- Krisenprävention in der Praxis
- Risikoanalyse und Schwachstellenanalyse
- Das Frühwarnsystem – Krisen erkennen und Eskalationen verhindern
- Alarmierungsabläufe und -pläne – Prozesse für Krisenfälle planen
- Das Krisenhandbuch – auf das Schlimmste vorbereitet sein
- Notfallteam und Krisenstab im Betrieb
- Von der Worst Practice zur Best Practice
- Häufige Fehler in Krisen
- Kommunikationskonzepte und Handlungsstrategien für die Praxis
Kommende Starttermine
9 Dezember, 2024
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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- Deutsch
12 Dezember, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
- Düsseldorf
- Deutsch
18 Dezember, 2024
- Präsenzkurs / vor Ort
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2 Januar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
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13 Januar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
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16 Januar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
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20 Januar, 2025
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28 Januar, 2025
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30 Januar, 2025
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3 Februar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
- Potsdam
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10 Februar, 2025
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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- Deutsch
13 Februar, 2025
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17 Februar, 2025
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20 Februar, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
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24 Februar, 2025
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10 März, 2025
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17 März, 2025
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20 März, 2025
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24 März, 2025
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27 März, 2025
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1 April, 2025
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7 April, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
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10 April, 2025
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14 April, 2025
- Online-Kurs / Fernlehrgang
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22 April, 2025
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29 April, 2025
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5 Mai, 2025
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12 Mai, 2025
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15 Mai, 2025
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19 Mai, 2025
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22 Mai, 2025
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26 Mai, 2025
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2 Juni, 2025
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5 Juni, 2025
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10 Juni, 2025
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16 Juni, 2025
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19 Juni, 2025
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24 Juni, 2025
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- Deutsch
7 Juli, 2025
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10 Juli, 2025
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15 Juli, 2025
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22 Juli, 2025
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24 Juli, 2025
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28 Juli, 2025
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4 August, 2025
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7 August, 2025
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- Deutsch
11 August, 2025
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14 August, 2025
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25 August, 2025
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28 August, 2025
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1 September, 2025
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4 September, 2025
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8 September, 2025
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11 September, 2025
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15 September, 2025
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18 September, 2025
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1 Oktober, 2025
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6 Oktober, 2025
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9 Oktober, 2025
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13 Oktober, 2025
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20 Oktober, 2025
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23 Oktober, 2025
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3 November, 2025
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6 November, 2025
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13 November, 2025
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20 November, 2025
- Präsenzkurs / vor Ort
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24 November, 2025
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27 November, 2025
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- Frankfurt a. M.
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Kommende Starttermine
Zielgruppe
Unternehmens- und Geschäftsleitung, Unternehmens- und Pressesprecher:innen, Mitarbeiter:innen im Bereich Marketing, PR und Kommunikation
Zertifizierung
Allgemeine Seminarinfos
Kosten
Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
Individuelle Firmenseminare
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IFM Institut für Managementberatung GmbH
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Das IFM Institut für Managementberatung unterstützt und begleitet seit 1993 berufliche und unternehmerische Entwicklungsprozesse. Dabei stehen Ihnen als Kunde über 200 erfahrene Trainer, Coaches und Berater aus Wirtschaft und Wissenschaft zur Seite.
Dienstleistungsschwerpunkte des IFM sind Managementberatung, IT-Consulting, Organisationsentwicklung, die Qualifizierung von Fach- und Führungskräften, sowie Personalvermittlung.
In passgenauen Trainings werden Ihre persönlichen fachlichen und methodischen Kompetenzen gestärkt. Die Entwicklung Ihres Unternehmens wird durch prozessbegleitende Beratung und individuelle Coachings unterstützt.
Die Trainer, Coaches und Berater des Instituts für Managementberatung verfügen durchgehend über langjährige praktische und fachspezifische Erfahrung. Sie kommen aus wissenschaftlichen Einrichtungen, Wirtschaftsunternehmen und Organisationen aller Branchen. Bei der Auswahl seiner Experten legt das IFM höchsten Wert auf die beste fachliche, methodisch-didaktische und soziale Kompetenz.
Je nach Anforderungsprofil berät, unterstützt und begleitet Sie das Team des IFM in einzelnen Projekten oder im Rahmen einer dauerhaften Kooperation. Dank Niederlassungen in ganz Deutschland steht Ihnen das Unternehmen mit seinem gesamten Dienstleistungsportfolio bundesweit als Partner zur Verfügung.
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Bewertungen von Teilnehmern
Bewertungsdurchschnitt: 4,5
Sehr nette Trainerin, leckeres Essen, freundliche Menschen, hat sogar Spaß gemacht!
Der Trainer geht sehr gut auf persönliche Fragen ein. Die Technik
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Es war eine angenehme Seminarumgebung. Mehr praktische Übungenwären von meiner Seite wünschenswert gewesen.