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Mediation im Immobilienmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH
Übersicht
2 Tage
Deutsch
Kurse
Starttermine
Online-Kurs / Fernlehrgang
1.392,30 EUR
28.06.2021

Hamburg
1.547 EUR
27.04.2021

Frankfurt a. M.
1.547 EUR
03.05.2021

Berlin
1.547 EUR
06.05.2021

Mediation im Immobilienmanagement

Das tägliche Miteinander als Immobilienprofi sowohl mit Mietern, Interessenten, Kunden als auch Lieferanten oder in der Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern oder Vorgesetzten setzt eine hohe Kommunikationsfähigkeit voraus. Wenn es dann zu Konflikten oder Spannungen kommt, Missverständnisse oder Irritationen zu Konflikten werden, setzt Mediation als Konfliktlösungsmöglichkeit an.

Unser praxisorientiertes Einführungsseminar gibt Ihnen einen Überblick, wie Sie sich mediative Kommunikationskompetenz aneignen. Sie erfahren, wie Mediation in der Immobilienwirtschaft auch unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten Einsatz finden kann und welchen Nutzen sie bringt.



  • Grundlagen der Mediation
    • Was ist Mediation
    • Das Phasenmodell der Mediation
    • Einsatzmöglichkeiten in Immobilienwirtschaft und Grenzen der Mediation
  • Mediator – Mediative Kommunikationskompetenz im Immobilienmanagement
    • Anwendungsmöglichkeiten – Beispiele
    • Mieterkonflikte, Vermieter-/Mieterkonflikte
    • Bau-/Firmenkonflikte
    • Teamkonflikte
    • Immobilienkunden, Interessenten, Käufer
    • Herausarbeitung von möglichen Konfliktfeldern
    • Erfahrungsberichte aus der täglichen Arbeit
    • Der nächste Schritt
    • Praktische Vorgehensweise
  • Mediation – als Teilnehmer oder als Mediator
    • Die notwendige Haltung
    • Konflikte und deren Ursachen
    • Konflikt-Moderation von Personen und Gruppen
  • Nutzen der Mediation in der Immobilienwirtschaft
    • Integration von Mediation in Konflikten
    • Kostenreduzierung durch Mediation
    • Mieter- und Kundenzufriedenheit
    • Die letzte Chance: Rechtsstreitigkeiten oder Mediation als Alternative?
  • Ablauf und Einsatz
    • Gesetzliche Regelungen und Berufsverbände
    • Konfliktmanagement- Schulung und Beratung
    • Mediation im Beschwerdemanagement
    • Mediatorenaufgabe zwischen Mitarbeitern, Mietern, Firmen
    • Mediationseinführung als Alternative zu Rechtsstreitigkeiten
    • Felder zur Kostenreduzierung im Unternehmen durch Mediationseinsatz
    • Entwicklung eines Organisationskonzeptes zur Implementierung

Zielgruppe

Eigentümer und Investoren, Mitarbeiter von Immobilien- und Verwaltungsgesellschaften, Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter von Personalabteilungen in Immobilienorganisationen, Immobilien-Sachverständige, Immobilienmakler, Architekten, Facility Manager, Gebäudemanager

Zertifizierung

Teilnahmezertifikat enthalten

Allgemeine Seminarinfos

Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Mittagessen, Gebäck sowie Heiß- und Kaltgetränke. Gerne können Sie auch ein zusätzliches Catering bei uns buchen.

Kosten

Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt als Live Online-Seminar EUR 1.170,00 (incl. 19% MwSt. EUR 1.392,30) und als Präsenzseminar EUR 1.300,00 (incl. 19% MwSt. EUR 1.547,00)
Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.

Individuelle Firmenseminare

Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar an. Gerne erstellen wir Ihnen dazu ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie uns an.

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IFM Institut für Managementberatung GmbH

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IFM Institut für Managementberatung GmbH

Das IFM Institut für Managementberatung unterstützt und begleitet seit 1993 berufliche und unternehmerische Entwicklungsprozesse. Dabei stehen Ihnen als Kunde über 200 erfahrene Trainer, Coaches und Berater aus Wirtschaft und Wissenschaft zur Seite.

Dienstleistungsschwerpunkte des IFM sind Managementberatung, IT-Consulting, Organisationsentwicklung, die Qualifizierung von Fach- und Führungskräften, sowie Personalvermittlung.

In passgenauen Trainings werden Ihre persönlichen fachlichen und methodischen Kompetenzen gestärkt. Die Entwicklung Ihres Unternehmens wird durch prozessbegleitende Beratung und individuelle Coachings unterstützt.

Die Trainer, Coaches und Berater des Instituts für Managementberatung verfügen durchgehend über langjährige praktische und fachspezifische Erfahrung. Sie kommen aus wissenschaftlichen Einrichtungen, Wirtschaftsunternehmen und Organisationen aller Branchen. Bei der Auswahl seiner Experten legt das IFM höchsten Wert auf die beste fachliche, methodisch-didaktische und soziale Kompetenz.

Je nach Anforderungsprofil berät, unterstützt und begleitet Sie das Team des IFM in einzelnen Projekten oder im Rahmen einer dauerhaften Kooperation. Dank Niederlassungen in ganz Deutschland steht Ihnen das Unternehmen mit seinem gesamten Dienstleistungsportfolio bundesweit als Partner zur Verfügung.

Sie wollen mehr erfahren? Das Team des IFM freut sich auf Ihre Informationsanfrage!

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Kontaktinformation IFM Institut für Managementberatung GmbH

IFM Institut für Managementberatung GmbH

Karl-Liebknecht-Straße 21/22
14482 Potsdam (Babelsberg)

 Telefonnummer anzeigen
ifm-business.de

Bewertungen von Teilnehmern

Bewertungsdurchschnitt: 3,8

auf Basis von 5 Bewertungen

Anonym
(5)
Die persönliche Atmosphäre war sehr angenehm. Sehr praxisnahe Erläuterungen.
Herr Ott B.M.
(5)
die Software besser pflegen! dann hätte ich auch mehr Punkte im Test gehabt !! konnte "Berichte Sachkonten" nicht ansehen !!! :( ; kein Excel, zu kleine Bildschirme
Herr Ott A.W.
(2)
der Beamer ist schlecht eingestellt; Hardware nicht zuverlässig; kein MS Office installiert
Benutzerlogin
Kursbewertung
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