Social Media Marketing (SMM) – Vertiefung

Social Media öffnet Unternehmen unzählige Möglichkeiten, Kund:innen auf Augenhöhe zu begegnen. Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Für welchen Content brennt Ihre Zielgruppe? Wie gestalten Sie einen authentischen und nachhaltigen Dialog mit Ihren Kund:innen? Wer Social Media Marketing lukrativ einsetzen möchte, muss sein Wissen in den wichtigsten Kanälen und Tools der Social-Media-Welt vertiefen und kontinuierlich ausbauen.

In unserem Seminar lernen Sie, aktuelle Top-Social-Media-Kanäle einzusetzen, um Ihren Kund:innen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Sie erhalten einen vertiefenden Einblick in die Besonderheiten der Kanäle und den Prozess der Content-Erstellung. Social-Media-Marketing lebt vom interaktiven Dialog zwischen Unternehmen und Zielgruppen. Lernen Sie, Ihren Kund:innen das Gefühl zu vermitteln, gehört zu werden.

• Definition und Arten von Social Media Marketing
• Das Potenzial von Social Media Marketing für Unternehmen
  • Mehr Reichweite
  • Neue Zielgruppen
  • Stärkere Kundenbindung
  • Neue Produktideen
• Social-Media-Trends: Welche Kanäle sind aktuell relevant?
• Überblick und Besonderheiten von TikTok, Instagram, Facebook, X (Twitter), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing
  • Kommunikationswege und Möglichkeiten zur Bindung von Kund:innen
  • Zielgruppen der Social-Media-Portale
  • Verhaltensregeln, rechtliche Rahmenbedingungen
  • Social-Media-Bedeutung national und international
• Content-Erstellung im Social Media Marketing
  • Posten, posten, (re-)posten
  • Social-Media-Redaktionsplan
  • Social-Media-Kampagnen
  • User Generated Content (UGC)
• Empfehlungsmarketing: Influencer, Multiplikatoren, Expert:innen etc.
• Social Media Monitoring: KPI und Erfolge messen
• Social Media Advertising: Grundlagen & Erfolgsstrategien
• Hilfreiche Social-Media-Tools
• Praxisrelevante Beispiele