Telefontraining, E-Mails richtig schreiben, Business Knigge light für Azubis

IHK Akademie München und Oberbayern, in Mühldorf am Inn (+1 Standorte)
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort
Nächster Starttermin
17 September, 2024 (+2 Starttermine)
Preis
408 EUR MwSt. befreit
Webseite des Anbieters
Sprache
Deutsch
Durchführungsform
Präsenzkurs / vor Ort
Nächster Starttermin
17 September, 2024 (+2 Starttermine)
Preis
408 EUR MwSt. befreit
Webseite des Anbieters
Sprache
Deutsch
Ab 408 EUR MwSt. befreit / Person

Nutzen

Nach unserem Training sind die Azubis souverän im internen und externen Telefon- und E-Mailverkehr sowie im persönlichen Auftritt und Verhalten.

Programminhalt

    Unsichere Situationen meistern
    Umgangsformen & Rollenspiele für den Umgang mit Kollegen und Kunden
    Dresscode - Do's und Dont's
    Telefongespräche professionell und systematisch führen
    Organisation und Hilfsmittel am Telefon - aktives Zuhören
    E-Mails in der Unternehmenskommunikation
    Vorteile und Stolpersteine
    Nutzung von: Betreffzeile, Abkürzungen, Signaturen, Smileys und Anhänge
    E-Mails flüssig schreiben - angemessen antworten

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle Auszubildende.

Kommende Starttermine

Wählen Sie aus 2 verfügbaren Startterminen

17 September, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Mühldorf am Inn
  • Deutsch

29 Oktober, 2024

  • Präsenzkurs / vor Ort
  • Weilheim
  • Deutsch

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IHK Akademie München und Oberbayern
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81669 München

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Für den beruflichen Aufstieg ist lebenslanges Lernen entscheidend. Die IHK Akademie München und ‎Oberbayern ist dabei Ihr verlässlicher Partner. Als führender Weiterbildungsanbieter ‎verbindet sie das Bewusstsein für Zukunftstrends mit jahrelanger Erfahrung. Das Ziel ist hierbei, dass Sie die Weiterbildung finden,...

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