Fachberater/-in Stress und Burnout IHK

Dieser IHK-Lehrgang vermittelt Ihnen wissenschaftlich fundiert das notwendige Knowhow, um ‎diese Prozesse zu begleiten. Mit erfahrenen Trainern erarbeiten Sie sich im Wege ‎erlebniszentrierter Methodik das notwendige Wissen. Dies befähigt Sie, Menschen ‎dabei zu unterstützen, bewusst mit ihren körperlichen und psychischen ‎Ressourcen umzugehen, auf ihre Gesundheit zu achten und ihre Lebensführung ‎mit ihren persönlichen Werten in Einklang zu bringen. ‎

Sie erhalten ca. 3-4 Wochen vor dem ersten Präsenz-Seminartag von Modul 2 den Zugang zu einem e-Learning.
Das e-Learning führt Sie im Vorfeld des Lehrgangs in die Themen Stress und Burnout ein.
Sie eignen sich erste Kenntnisse zu den Themen an und haben hier die Möglichkeit sich über ein Austauschforum bereits mit den anderen Teilnehmer/-innen des IHK-Zertifikatslehrgangs und den Trainer/-innen im Vorfeld über Fragestellungen zum Thema psychische Gesundheit auszutauschen.
Bei Abschluss eines jeden Kapitels gibt es eine kleine Lernzielkontrolle, in dem Sie ihr Wissen überprüfen können. Einzelne Inhalte des e-Learnings werden an Tag 1 des 2. Moduls des IHK-Lehrgangs aufgegriffen und bei Bedarf Fragen geklärt.

Mit folgenden Themen setzen Sie sich in den fünf Modulen (15 Präsenz-Seminartagen) intensiv auseinander:


Stress

Was ist Stress? Wie entsteht Stress? Eustress & Distress Stressreaktionen Auswirkungen auf Körper, Geist und Denken Was stresst mich?‎ Die Rolle von Bewertungen und Einstellungen beim Stress Wie wir uns selbst unter Stress setzen Persönliche Antreiber erkennen und verstehen lernen Die Säulen der Stresskompetenz Warum machen Veränderungen häufig Angst und verursachen Stress?‎ Transaktionales Stressmodell nach Lazarus Anforderungs-Kontroll-Modell nach Karasek Modell der beruflichen Gratifikationskrise nach Siegrist Gerechtigkeit nach Kivimäki

Burnout

Was steckt hinter dem Begriff Burnout?‎ Woran kann man Burnout erkennen? Kann man Burnout messen?‎ Verlaufsphasen eines Burnout (12 Phasen nach Freudenberger)‎ Zusammenspiel von Psyche und Körper Psychische Belastung und Beanspruchung

Stresskompetenzen

Psychologische Grundlagen Neurobiologische, medizinische, psychosomatische Grundlagen Resilienz Verantwortung für das eigene Leben übernehmen Salutogenese nach Antonovsky

Kognitive Stressbewältigung

Mentales Stressmanagement Persönliche Denkmuster und förderliche Einstellungen Stressdiagnostik anhand AVEM (Arbeitsbezogenes Verhaltens- und ‎Erlebensmuster)‎

Instrumentelle Stressbewältigung

Problemlösetraining Soziale Netzwerke Lernen „Nein“ zu sagen Umgang mit Konflikten

Palliativ-regenerative Stressbewältigung

Genusstraining Wohlbefinden im Alltag Achtsamkeits- und Entspannungstraining

Selbstfürsorge und Selbstwirksamkeit

Resilienz Selbstfürsorge als gesundheitsorientierte Ressource Eigene Grenzen wahrnehmen und setzen Netzwerke bilden und nutzen Selbstwirksamkeit und Ressourcenstärkung Bewusstmachung eigener Werte (u.a. anhand Werteprofil Profile Dynamics®) Bedürfnisse erkennen Ressourcen- und werteorientierte Zielerreichung Ressourcenaufbau Belastungsabbau Stressbewältigung Sinnerleben positives Zukunftskonzept

Kommunikation

Die vier Seiten einer Nachricht / Sender-Empfänger-Modell Das „Vier-Ohren-Modell“/ Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun: ‎Sachinformation, Selbstoffenbarung, Beziehungshinweis, Appell Bedürfnisorientierte Kommunikation Ich-Botschaften Aktives Zuhören ‎Fragetechniken ‎Signalwörter Rapport – Pacing – Leading Reframing Nonverbale Kommunikation & Körpersprache: Gestik, Mimik, Körperhaltung

Beratung / Coaching

Abgrenzung Beratung, Coaching, Therapie Transaktionsanalyse Grundvoraussetzung eines professionellen Beraters Meine innere Haltung als Berater Was kann ich an einem belasteten Mitarbeiter, Kollegen, Klienten ‎wahrnehmen?‎ Umgang und Gespräche mit belasteten Personen Wie spreche ich Mitarbeiter und Kollegen an?‎ Umgang mit schwierigen Beratungssituationen Mögliche Widerstände erfassen Gesprächsleitfaden erarbeiten Vorgehen in Notfallsituationen Beratungsstellen und Notfalladressen Praxisübungen anhand von Beispielen

Grundkurs ZRM Zürcher Ressourcenmodell® - Ressourcenorientiertes ‎Selbstmanagement und Positive Psychologie

Der Rubikon-Prozess als Leitfaden - in 5 Phasen vom Wünschen zum Tun Arbeit mit der Bildkartei zur Ressourcenaktivierung Somatische Marker - das Unbewusste einbeziehen Ideenkorb-Methode - die Gruppe als Ressource nutzen Handlungswirksame Ziele (Motto-Ziele) entwickeln Nutzung von Erkenntnissen der Neurowissenschaften zur Zielerreichung Ressourcenpool individuell gestalten Priming - Zielnetzwerke unbewusst stärken Embodiment - Verankerung der neuen Haltung im Körper Ressourceneinsatz  planen und Wenn-Dann-Pläne erstellen Alltagstransfer Die Grundideen der Positiven Psychologie Das PERMA Modell von Martin Seligman Die 24 Charakterstärken und ihre Bedeutung für Wohlbefinden und Aufblühen ‎im beruflichen und privaten Kontext Positive Interventionen in Theorie und Praxis