Gepr. Fachwirt/-in für Büro- und Projektorganisation, berufsbegleitend

Freuen Sie sich auf die Zusammenarbeit mit unseren Experten und auf folgende Inhalte Ihrer Fortbildung:

A) Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen:

Informationsbewertung und -aufbereitung Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement Projektmanagement Zeit- und Selbstmanagement zur Optimierung der Büro- und Arbeitsorganisation

B) Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen:

Projektorganisation und -dokumentation Zielgruppen- und Marktanalyse Werbemittelplanung und -koordination Veranstaltungsplanung und -durchführung Kundenkommunikation und Beschwerdemanagement

C) Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld:

Personalplanung, -beschaffung, -betreuung und -entwicklung Ausbildungsplanung und -durchführung Konfliktanalyse und -bewältigung Moderation, Kommunikation und Präsentation

D) Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld:

Kennzahlenaufbereitung Einkauf und Beschaffung Einsatz von Datenbankensystemen Wissensmanagement