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Medizinische/-r Praxismanager/-in IHK, berufsbegleitend

IHK Akademie München und Oberbayern
Starttermine
Ingolstadt
1.800 EUR
17.09.2021

München
1.800 EUR
24.09.2021

München
2.050 EUR
18.02.2022

Beschreibung

Als Medizinische/r Praxismanager/in haben Sie neben einem Kompetenzgewinn auch eine aussagekräftige Qualifikation. Bleiben Sie zukunftsfähig und eröffnen Sie sich neue Perspektiven!

Nutzen

Das Berufsbild der/des Medizinischen Fachangestellten hat sich in den zurückliegenden Jahren stark gewandelt. Infolge zunehmender Herausforderungen im Gesundheitswesen sind die Aufgaben deutlich komplexer geworden. Mehr und mehr werden von der/dem Medizinischen Fachangestellten neben medizinischem und verwaltungsorganisatorischem Fachwissen auch Führungskompetenzen und eigenständiges Handeln verlangt.

Im Rahmen unseres 13-tägigen Lehrgangs qualifizieren wir Sie zum/zur Medizinischen Praxismanager/in. Ziel des Lehrgangs ist es, Sie in den wichtigsten Funktionen und Aufgabengebieten des Praxismanagements zu stärken. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Führungsaufgaben eigenverantwortlich zu übernehmen und den Praxisinhaber wirkungsvoll zu entlasten. Sie lernen wichtige Instrumente des Qualitätsmanagements kennen und erfahren, wie Sie mit Veränderungen souverän umgehen können. Wir stärken Ihre Fähigkeiten, Konflikte im Team und mit Kollegen zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Darüber hinaus erhalten Sie wertvolle Tipps zur effektiven Terminorganisation und üben anhand von Beispielen die zielgerichtete Kommunikation in der Praxis.

Programminhalt

Betriebswirtschaftslehre
    Betriebswirtschaftliche Grundlagen Rechnungswesen

Personalmanagement und Kommunikation

    Personalplanung und -beschaffung Personalentwicklung und -beurteilung Arbeits- und Sozialrecht Grundlagen der Kommunikation und rollenspezifische Kommunikationsmuster Mitarbeiter/-innen situativ führen und fördern Rahmenbedingungen für eine gute Teamarbeit Führung im Team, Motivation und Zusammenarbeit Individuelle Ziele und Prioritäten definieren

Datenschutz

    Umsetzen der Gesetz Verordnungen und Richtlinien zum Schutz von Daten

Zeitmanagement

    Grenzen und Möglichkeiten des Zeitmanagement Erfolgsfaktoren beim Organisieren der Zeit Analyse der eigenen Zeitverwendung Ziele, Ressourcen und Probleme: Grundlagen für einen kompetenten Umgang mit Zeit Arbeitsorganisation und Aufgabenplanung - der perfekte Überblick

Spezielles Zeitmanagement - Terminorganisation in der Arztpraxis

    Patientensteuerung Ursachen von Wartezeiten Aufbau der Terminplanung Patientenprofile und Bedarfszeiten Akut- und Notfälle Mengenschätzung Zeitgerüste Festlegung von Controllingmaßnahmen

Selbstzahlermanagement

    Patientenorientiertes Anbieten medizinischer Zusatzleistungen Leistungen und Leistungsgestaltung Rechtliche Aspekte Ethische Verkaufskommunikation Umgang mit Gesprächskonflikten Abrechnung

Praxisorganisation und Hygiene

    Ablaufplanung an der Anmeldung Rezeptvorbestellungen Ablaufplanung Labor/Therapie Patientensteuerung Rechtliche Hygienevorgaben Aufbau und Inhalt eines Hygieneplans

Qualitätsmanagement in der Arztpraxis

    Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems Qualitätsmanagementsysteme im Vergleich Die/der Qualitätsmanagementbeauftragte Qualitätsmanagementbewertung

Patientenrechtegesetz

    Patientenaufklärung Dokumentation in der Patientenakte Einwilligung Akteneinsichtname

Veränderungsmanagement

    Einführung in das Veränderungsmanagement

Arztpraxis früher und heute

    Von der Sprechstundenhilfe zum/zur Praxismanager/-in Wie können Veränderungen erfolgreich umgesetzt werden?

Zielgruppe

Der Zertifikatslehrgang 'Medizinische/-r Praxismanager/-in IHK' richtet sich an Praxismitarbeiter mit Führungsverantwortung, Erstkräfte, Qualitätsbeauftragte sowie an alle, die auf zukünftige Veränderungen in der Praxis vorbereitet sein wollen.

Infos anfordern

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  Sie erhalten weitere Infos

  Unverbindlich

  Kostenfrei

Kontaktinformation IHK Akademie München und Oberbayern

IHK Akademie München und Oberbayern

Orleansstraße 10-12
81669 München

 Telefonnummer anzeigen
akademie.muenchen.ihk.de

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