Name: Kommunikation per E-Mail professionell gestalten für Azubis
Brand: IHK Akademie München und Oberbayern
SKU: 817031

Nutzen

Kommuniziere mit E-Mails bewusst und mit Know-how. E-Mails sind die elektronische Visitenkarte des Unternehmens. Eine gute Kommunikation unterstützt dich dabei, mit Kunden und Geschäftspartnern Vertrauen zu schaffen und zu erhalten. Lerne im Praxistraining, wie du E-Mails professionell, zeitgemäß und im Einklang mit deinen Zielen formulierst. Schärfe deinen Blick dafür, wie du E-Mails im Betrieb gestaltest. Nutze künftig Betreffzeile, Signaturen und Anhänge korrekt. Schreibe zielgerichtete E-Mails in passendem Ton, Zeitraum und Länge. Lerne, Texte stabil aufzubauen, flüssig zu schreiben und erhalte Tipps, wie du dein eigenes Schreiben systematisch verbessern kannst.

Weiterbildungen in Präsenz:
Profitiere vom persönlichen Austausch mit anderen Teilnehmer/-innen, die Interaktion untereinander und den direkten Kontakt zu deinem/-r Trainer/-in.

Programminhalt

Gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit E-Mails und machen Sie sich bewusst, wie der kompetente Umgang mit E-Mails Sie in Ihren Aufgaben ideal unterstützt.

• Definition und Funktion von E-Mails in der Unternehmenskommunikation
• Vorteile von E-Mail-Kommunikation - und Grenzen
• Alles über mögliche Stolpersteine: Verteiler, Adressat, CC und BK
• Nutzung von: Betreffzeile, Abkürzungen, Signaturen, Smileys und Anhänge
• Dauerbeschuss vermeiden - Wie den ständigen Mail-Strom unterbrechen?
• E-Mails komplett erfassen und Aufgaben daraus ableiten
• E-Mails schreiben - flüssig, informativ und zielführend
• In den Textfluss kommen
• Texte Schritt für Schritt aufbauen
• Auf E-Mails angemessen reagieren: Zeitraum, Tonfall, Länge

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Azubis aus allen Branchen und Fachrichtungen.

Kommende Starttermine

1 verfügbarer Starttermin

Text

Präsenzkurs / vor Ort
München
Deutsch

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