Nutzen

Sie wollen schlagfertiger reagieren? Sie wollen sich rhetorisch wehren können? Sie wollen sich nicht mehr über sich ärgern, nachdem Sie mal wieder wortlos alles hingenommen haben?

Diese Weiterbildung lässt Sie in herausfordernden Situationen die Fassung bewahren und angemessen reagieren. Durch Ihr neues Know-how sind Sie in der Lage, unfaire Angriffe schnell und elegant zu parieren. Ihre treffsichere Sprache und Rhetorik machen Sie schlagfertig und Sie treten selbstbewusster auf. Im Umgang mit Kunden, bei Vorträgen, Präsentationen oder Vorstellungsgesprächen agieren Sie souverän und professionell.

Programminhalt

In diesem umfangreiche Seminar setzen Sie sich konkret mit folgende Themen auseinander:

Erlernen von zehn Techniken, um in herausfordernden Situationen passend und spontan reagieren zu können Analyse der Stärken und Schwächen der einzelnen Techniken Trainieren Ihrer wachsenden geistigen Flexibilität, die Ihnen hilft, die nächsten ¿Angriffe" eleganter abzuwehren. Analyse und Abwehr von Provokationen, Drohungen und Warnungen Trainieren der Körpersprache

Zielgruppe

Dieses Training richtet sich an Mitarbeiter mit Kundenkontakt, im Beschwerdemanagement sowie an Menschen, die mit Teams und Gruppen arbeiten.

Kommende Starttermine

1 verfügbarer Starttermin

Text

Präsenzkurs / vor Ort
Ingolstadt
Deutsch

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