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Experte/Expertin für interne Unternehmenskommunikation (IHK)

ils - Institut für Lernsysteme GmbH
Übersicht
Beginn: Jederzeit - 4 Wochen kostenlos testen Online-Kurs / Fernlehrgang
Online-Kurs / Fernlehrgang
12 Monate
Kurse
Förderung möglich

Beschreibung

Experte/Expertin für interne Unternehmenskommunikation (IHK)

Ziel

Interne Unternehmenskommunikation wird als Managementinstrument immer wichtiger, da kaum eine Zielgruppe so bestimmend für den Unternehmenserfolg ist wie die eigenen Mitarbeiter. Ein zentraler Aspekt der internen Unternehmenskommunikation - gerade auch im Hinblick auf den Fach- und Führungskräftemangel - ist die Fähigkeit, Mitarbeiter emotional zu binden und zu motivieren. Zunehmend gesucht sind deshalb Kommunikationsspezialist(inn)en, die die Unternehmenskultur durch Kommunikation prägen und positiv entwickeln. Aufbauend auf Ihrer Berufserfahrung vermittelt Ihnen der Lehrgang das umfassende Fachwissen, das es Ihnen ermöglicht, interne Kommunikation zielgerichtet einzusetzen. Damit sind Sie bestens darauf vorbereitet, verantwortliche Aufgaben auf lebendigen Arbeitsfeldern zu übernehmen, die auch zahlreiche Karriereoptionen bieten.

Vorteile

4 Wochen kostenlos testen
ILS-Bestpreis-Garantie: immer zum günstigsten Preis studieren
Zugang zum Online-Studienzentrum
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

Einführung in die Unternehmenskommunikation

  • Interne versus externe Kommunikation
  • Ziele, Zielgruppen, Instrumente
  • Wertschöpfung durch Kommunikation
  • Mediensysteme und Kommunikationsnetze

Strategische Ausrichtung der Kommunikation

  • Kommunikation im nationalen und internationalen Umfeld
  • Konzepttypen und Konzepterstellung

Medien der internen Kommunikation

  • Das Medium als Botschaft
  • Klassische Medienkanäle
  • Formen der direkten Kommunikation
  • Elektronische Medien
  • Events als Medium der internen Kommunikation

Social Media in der internen Kommunikation

  • Chancen und Risiken von Social Media
  • Echtzeitfaktor und User-Verhalten
  • Trends und Entwicklungen von Social Media für die interne Kommunikation

Organisations- und Kommunikationspsychologie

  • Kommunikationsformen und -modelle
  • Metakommunikation
  • Kommunikationskompetenz
  • Individuen und Gruppen in Organisationen
  • Psychologische Aspekte für Kooperation, Konflikt und Vertrauen

Kommunikation in Veränderungsprozessen

  • Grundlagen der Veränderungskommunikation
  • Wandel erfolgreich kommunizieren
  • Umgang mit Ängsten und Vorbehalten
  • Phasen im Change Management

Führungskräftekommunikation

  • Grundlagen und Instrumente der Führungskräftekommunikation
  • Soziale Kompetenz und Leadership

Mitarbeiterkommunikation

  • Mitarbeiterkommunikation und Unternehmenskultur
  • Soziale Intelligenz von Unternehmen
  • Personalentwicklung und Mitarbeiterförderung
  • Instrumente der Mitarbeiterkommunikation
  • Messbarkeit der internen Kommunikation

Krisenkommunikation

  • Krisenarten und Krisensymptome
  • Krise und Medien
  • Krisenprävention
  • Verhalten in der Krise
  • Krise und Social Web

Präsentations- und Moderationstechniken

  • Moderationsmethoden
  • Visualisierungsmethoden
  • Präsentationsfaktoren
  • Workshop-Planung

Rechtliche Aspekte

  • Grundlagen des Wettbewerbsrechts
  • Grundlagen des Markenrechts
  • Grundlagen des Medienrechts
  • Grundlagen des Arbeitsrechts

Controlling in der Unternehmenskommunikation

  • Grundlagen des Ablaufcontrollings
  • Grundlagen des Effect-Controllings
  • Grundlagen des Kommunikations-Controllings

Nutzen & Mehrwert

Der Lehrgang "Experte/Expertin für interne Unternehmenskommunikation (IHK)" ist ideal für die Aktualisierung und den Ausbau Ihres Wissens, wenn Sie in Abteilungen wie Unternehmenskommunikation, Prozessmanagement, Wissensmanagement, Strategie oder Personalwesen an der Schnittstelle zwischen Kommunikation und internen Prozessen verantwortlich tätig sind bzw. tätig sein wollen. Ebenfalls angesprochen werden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Agenturen, kleinen und mittelständischen Unternehmen, NGOs, der öffentlichen Verwaltung, Verbänden oder wissenschaftlichen Institutionen, zu deren Tätigkeitsfeldern die interne Kommunikation gehört. Auch wenn Sie als Quereinsteiger in dieses Aufgabengebiet wechseln und sich dafür qualifizieren bzw. spezialisieren wollen, vermittelt Ihnen der Lehrgang das nötige Wissen. Daneben richten sich die Inhalte des Lehrgangs an freie Kommunikations- und Unternehmensberater/innen, die sich mit Fragen der Organisationsentwicklung bzw. HR-Kommunikation beschäftigen.

Zielgruppe / Voraussetzungen

Teilnahmevoraussetzungen

Der Fernlehrgang steht Ihnen offen, wenn Sie

erforderliche Arbeitsmittel

PC mit Internetanschluss, Headset (nicht in der Studiengebühr enthalten)

Studienmaterial

23 Studienhefte, 3 multimediale Präsentationstrainings, 3 Situationsaufgaben zur Prüfungsvorbereitung

Abschlussqualifikation / Zertifikat

Der erfolgreiche Abschluss des Fernlehrgangs wird mit dem ILS-Abschlusszeugnis bestätigt. Auf Wunsch stellen wir es Ihnen auch als international verwendbares ILS-Certificate in englischer Sprache aus.

Nach erfolgreicher Präsentation der Projektarbeit vor dem Expertengremium erhalten Sie das Zertifikat "Experte für interne Unternehmenskommunikation (IHK)".

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Kontaktinformation ils - Institut für Lernsysteme GmbH

ils - Institut für Lernsysteme GmbH

Doberaner Weg 20
22143 Hamburg

 Telefonnummer anzeigen
www.ils.de

ils - Institut für Lernsysteme GmbH

Mit über 200 staatlich zugelassenen Fernlehrgängen, mehr als 700 Tutoren, Studienleitern und Mitarbeitern sowie rund 80.000 Studienteilnehmern jährlich ist das 1977 gegründete ils die größte Fernschule Deutschlands. In sechs Lehrinstituten führen wir Sie zu staatlichen, öffentlich-rechtlichen und institutsinternen Abschlüssen. Laut einer aktuellen...


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