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Best-Practice: Outlook- und Exchange-Probleme lösen

Integrata AG
Übersicht
Dauer: 3 Tage
Preis: 1.773,10 EUR inkl. MwSt.
Sprache: Deutsch
Anbieter: Integrata AG plus
Kursart: Offene Kurse
Starttermine
Frankfurt a. M.
13.02.2019 10:00 
1.773,10 EUR
München
15.07.2019 10:00 
1.773,10 EUR
Stuttgart
11.12.2019 10:00 
1.773,10 EUR

Best-Practice: Outlook- und Exchange-Probleme lösen

Einrichten des Support-Arbeitsplatzes:

  • Installieren der Exchange-Verwaltungstools
  • Arbeiten mit der Exchange-Managementkonsole
  • Einführung in die Exchange-Verwaltungsshell
  • Arbeiten mit dem Exchange Control Panel (ECP)
  • Arbeiten mit dem Exchange Administrative Center

 

Probleme mit Postfächern lösen:

  • Benutzerpostfächer anlegen, konfigurieren, löschen
  • Postfachberechtigungen
  • Arbeiten mit mehreren Postfächern
  • Ressourcenpostfächer verwalten: Raumpostfächer, Gerätepostfächer
  • Terminplanung mit Ressourcenpostfächern
  • Gemeinsamer Zugriff auf Ressourcenpostfächer

 

Probleme mit Verteilergruppen lösen:

  • Verteilergruppen anlegen und verwalten
  • Moderierte Gruppen verwalten

 

Probleme mit Kontakten lösen:

  • Active-Directory-Kontakte anlegen und konfigurieren
  • E-Mail-aktivierte Benutzer anlegen und verwalten

 

Probleme mit Öffentlichen Ordnern lösen:

  • Berechtigungen für öffentliche Ordner verwalten
  • Replikation verwalten

 

Probleme mit Outlook lösen:

  • Outlook-Profile verwalten
  • Exchange-Cache-Modus
  • Outlook Anywhere bereitstellen

 

Probleme lösen mit:

  • Outlook Web App
  • Exchange Active-Sync-Clients
  • POP3- und IMAP4-Clients

 

Troubleshooting typischer Benutzerprobleme

Zielgruppe / Voraussetzungen

Zielgruppe:
Der Kurs richtet sich an Mitarbeiter aus dem HelpDesk-Bereich, die Exchange-Benutzer unterstützen sollen, aber auch an Messaging-Administratoren, die ihre Kenntnisse im Bereich Endbenutzer-Support vertiefen möchten.
Voraussetzungen:
Von den Teilnehmern wird nicht erwartet, dass Sie über Erfahrungen mit Microsoft Exchange Server verfügen. Sie sollten jedoch Erfahrung im Umgang mit Windows 7, dem Internet Explorer und Outlook haben.

Hinweise

Seminarumgebung: Im Seminar werden Exchange Server 2010/2013 und Outlook 2010/2013 eingesetzt.

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Kontaktinformation Integrata AG

Integrata AG

Zettachring 4
70567 Stuttgart

 Telefonnummer anzeigen
www.integrata.de

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Als Unternehmen der Cegos Group ist die Integrata AG der führende deutsche Full Service-Anbieter für Qualifizierungsprojekte und Qualifizierungsprozesse, Trainingslogistik sowie Seminare. Das Unternehmen besteht seit 1964 und ist auf nationaler sowie internationaler Ebene in den Themenbereichen Personalentwicklung, Organisationsentwicklung und Informationstechnologie...


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