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Beschreibung
Arten der Partnerschaften:
Sourcing - Outsourcing - Offshoring - Outtasking - Contracting out
Die Phasen des Outsourcing/Partnermanagements:
Identifikation/Bewertung von Outsourcingpotentialen - Genaue Definition des Outsourcing-Bereichs/-Umfangs - Definition RFP - Auswahl Outsourcing-Partner und Verhandlung Vertrag - Definition der Schnittstellen - Management des Übergangs - Laufendes Management/Steuerung des externen Partners
Die Identifikation von Outsourcing-Potentialen und -Bereichen:
Der Ausschreibungsprozess:
Sourcing Governance - Ablauf von Ausschreibungen - Die Beteiligten - LOI, RFP - Leistungsbeschreibungen richtig erstellen
Rechtliche Grundlagen und Sensibilisierung:
Vertragsarten und -typen - Zusammenspiel Einzelvertrag und Rahmenvertrag - SLAs - Abnahmeprozess - Dokumentation und Protokollierung in allen Phasen - Juristische Fallstricke im Partnermanagement und wie man sie umgeht
Management des Übergangs:
Das Projektteam - Gestaltung technischer Schnittstellen - Schnittstellen und Rollen - Zusammenarbeit der Mitarbeiter
Laufendes Management, kontinuierliche Steuerung des externen Partners:
Kontinuierliches Qualitätsmanagement - Qualitatives und quantitatives Controlling - Überwachung von Budgets - Kennzahlen - Key performance indicators
Tools und Checklisten für erfolgreiches Partnermanagement:
Zielgruppe / Voraussetzungen
Fachbereichsleiter, Projektleiter und -Mitarbeiter, die mit externen Partnern in einer maßgeblichen Rolle zusammenarbeiten oder eine Zusammenarbeit planen.
Voraussetzungen:
Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.
Hinweise
Weiterführende Seminare und Kurse
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Kontaktinformation Integrata Cegos GmbH
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Integrata Cegos steht für ein hochwertiges und vielfältiges Trainings- und Beratungsportfolio, mit dem sich das Weiterbildungsunternehmen eine führende Position im deutschen Markt erarbeitet hat. Neben den Beratungsleistungen sorgt das Unternehmen seit seiner Gründung im Jahr 1964 für praxisbezogene Weiterbildungen von...
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