Beschreibung
IT Service Consultant
Ziel
Du willst nicht nur IT können, sondern vor allem auch beraten? Dann mach Deine Weiterbildung zum IT Service Consultant – ideal für Dich, wenn Du bereits erste Berufserfahrungen in der Informatik bzw. IT oder im Management gesammelt hast. Als erste:r Ansprechpartner:in für IT-Aufgaben übernimmst Du eine beratende Funktion für Kund:innen oder interne Abteilungen. Du strukturierst, priorisierst und arbeitest dann mit Deinem IT-Team interdisziplinär an Lösungen. Du überwachst die Geschäftsdienstleistungen und verbesserst fortlaufend deren Qualität und Effizienz.Als IT Service-Consultant verantwortest Du den Betrieb von Rechenzentren und bist zuständig für dahinterstehende Prozesse und Projekte. Entsprechend technisch orientiert ist Deine Weiterbildung. Sie vermittelt Dir wertvolles Wissen zu Betriebssystemen, Rechnernetzen und verteilten Systemen. Auch der Datenschutz und die IT-Sicherheit werden Dir vermittelt, damit Du rechtlich immer auf der sicheren Seite bist. Im weiteren Schritt beschäftigst Du Dich intensiv mit dem IT Service Management und somit auch mit der einhergehenden Veränderung von IT-Konzepten und natürlich dem Consulting.
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Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
Inhalte / Module
1. Betriebssysteme, Rechnernetze und verteilte Systeme
▪ Betriebssysteme ▪ Rechnernetze ▪ Verteilte Systeme ▪ Mobile Computing
2. IT-Servicemanagement
▪ Grundlagen und Begriffe zum IT-Servicemanagement ▪ IT Infrastructure Library (ITIL) ▪ ITIL – Service Design ▪ ITIL – Service Transition ▪ ITIL – Service Operation ▪ Information Security Management mit dem IT-Grundschutz-Framework des BSI
3. Einführung in Datenschutz und IT-Sicherheit
▪ Grundlagen der IT-Sicherheit ▪ Datenschutz ▪ IT-Sicherheitsmanagement ▪ Netzwerk- und Kommunikationssicherheit
4. Praxisprojekt: IT-Servicemanagement
Alle Phasen eines ITIL-/IT-Projekts werden im Rahmen eines eigenständigen Projekts durchgeführt.
Nutzen & Mehrwert
In der IT steigen die Herausforderungen. IT Consulting wird so für Firmen zum „Must have“. Aufgrund dessen steigen die Budgets für eine agile und komplexe IT-Beratung. Mit Deiner Qualifizierung zum IT Service Consultant hast Du viele berufliche Möglichkeiten – je nach Vorliebe. Du kannst in Unternehmen interne Prozesse bearbeiten oder auch in die IT-Kundenberatung und den Verkauf gehen.
Deine Zukunftschancen? Können sich sehen lassen. Auf der Jobplattform stepstone.de liefert der Suchbegriff „IT Servicemanager“ rund 1.000 Jobangebote (Stand: Januar 2021). Und Dein zukünftiges Gehalt? Sieht ebenfalls gut aus. Laut der Webseite stepstone.de verdienst Du als IT Servicemanager:in durchschnittlich 59.400 € jährlich, die auf bis zu 68.200 € ansteigen können.
Aufbau & Organisation
Förderung
Zielgruppe / Voraussetzungen
Du möchtest Deine Qualifikationen ausbauen um Deine Arbeitslosigkeit in eine Chance umzuwandeln? Dann ist unsere Online-Weiterbildung genau die richtige Wahl! Denn während der Arbeitssuche wird Deine Weiterbildung mit dem Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit gefördert. Eine Übernahme der Kosten ist meist überhaupt kein Problem, vorausgesetzt Du erhältst Arbeitslosengeld I (ALG I).
Zulassungsvoraussetzungen
Wir machen's möglich: An der IU Akademie kannst Du Deine Wunschweiterbildung auf Hochschulniveau ganz unabhängig Deines Bildungsstands starten.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Akkreditierung
Infos anfordern
IU Akademie
Voigtstraße 2
10247 Berlin
IU Akademie
Damit Du Deine beruflichen Kompetenzen aufbauen, Deine Chancen am Arbeitsmarkt nachhaltig erhöhen und Deine Arbeitssuche erfolgreich beenden kannst, bietet Dir die IU Akademie als Teil der größten Hochschule Deutschlands – der IU Internationale Hochschule – die optimalen Voraussetzungen. Die Weiterbildungen...
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