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Mitarbeitergespräche zielorientiert führen - Grundlagen

Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg

Beschreibung

Ein Großteil der Führungstätigkeit besteht darin, mit Mitarbeitern zu reden. Das Seminar zeigt auf, welche kommunikativen Grundlagen zu berücksichtigen sind und wie sich die Teilnehmer gezielt auf Beurteilungen, Mitarbeiterjahresgespräche, Zielvereinbarungen, regelmäßige Feedbacks etc. vorbereiten können.

Die Teilnehmer entwickeln Strategien, um Mitarbeitergespräche erfolgreich durchführen zu können und sind in der Lage, schwierige Gesprächssituationen zu meistern.

- Grundlagen der Kommunikationspsychologie
- Erarbeitung von Gesprächsführungsregeln
- Leitfaden zur Vorbereitung für ein Mitarbeitergespräch
- Wie verhindere ich, dass mein Konfliktniveau ansteigt und damit meine
Kommunikationsfähigkeit abnimmt?
- Definition: Gespräch, Besprechung, Psychologischer Hintergrund
- Vieraugengespräche: Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen, die Sitzordnung bei Vieraugengesprächen, allgemeine Grundregeln für die Gesprächsführung, die wichtigsten Fragearten, Checkliste Einarbeitung einer/eines neuen Kollegin/Kollegen, Problemlösungen, das Ansprechen von Problemen
-Fallbeispiele aus dem betrieblichen Alltag, z.B.: Beurteilung, Mitarbeiterjahresgespräch, Zielvereinbarung, Feedbackgespräch
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Zielgruppe / Voraussetzungen

Fach- und Führungskräfte, Teamleiter/-innen, Abteilungsleiter/-innen

Abschlussqualifikation / Zertifikat

IHK-Teilnahmebescheinigung

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Kontaktinformation Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg

Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg

Mercatorstraße 22-24
47051 Duisburg

 Telefonnummer anzeigen
www.ihk-niederrhein.de

Niederrheinische IHK Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg

Niederrheinische Industrie- und Handelskammer Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg

Die Niederrheinische Industrie- und Handelskammer Duisburg-Wesel-Kleve zu Duisburg hat ihren Ursprung im Jahr 1797, wo sie als loser Zusammenschluss in Duisburg ansässiger Kaufleute deren gewerbliche Interessen vertrat. Heute vertritt sie mehr als 65.000 Mitgliedsunternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistungen in Duisburg...


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