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Ergiebig statt beliebig. Strukturen für professionelle Gespräche
OVERDICK Coaching und Training
Beschreibung
In Organisationen gibt es Gesprächsformen, die es im Privatleben nicht gibt. Mitarbeitergespräche, Meetings, Auswahlgespräche und Feedbackgespräche haben ihre eigenen Zwecke, Regeln und Fallstricke. Mitarbeiter und Kollegen haben Erwartungen an Form und Inhalt solcher Organisationsgespräche. Diese sicher und auch authentisch zu führen, ist eine Anforderung an Führungskräfte und Projektleiter.
Ziele
Die Teilnehmenden wenden eine Vielzahl an Methoden und Gesprächstechniken praktisch an, um Gespräche klar in der Sache, adäquat in der Beziehungsgestaltung und an ihren Zielen orientiert zu gestalten. Wer diese Gesprächsformen sicher beherrscht, stärkt Professionalität und Wirkung, gewinnt Sicherheit und spart Zeit bei der Kommunikation in Unternehmen. Dabei wird gezielt auf die aktuellen Aufgaben der Teilnehmenden eingegangen und eine Transferstrategie in den Arbeitsalltag erarbeitet.
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Inhalte / Module
- Kommunikationsmodelle in der Praxis umsetzen
- Erwartungen an Führungskräfte
- Effiziente Gesprächsvorbereitung
- Mitarbeitergespräche führen
- Gesprächstechniken für Auswahlgespräche anwenden
- Ergebnisorientierte Meetings leiten
- Schwierige Feedbackgespräche führen
- Organisationskommunikation und Authentizität
Methoden
- Kurze Theorie-Impulse
- Diskussion und Austausch
- Kleingruppen- und Plenums-Übungen
- Praktische Übungen
- Feedback
Zielgruppe / Voraussetzungen
Zielgruppe
Alle, die Verantwortung für Mitarbeiter und/oder Inhalte tragen und mit ihrer Kommunikation in Organisationen Ziele erreichen wollen.
Kosten
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